本帖最后由 审帖客服28 于 2022-7-11 13:13 编辑 储蓄卡断卡有感
坐标0757,具体哪个银行就不讲了,一张储蓄卡专门用来交物业费,每个月只有两笔交易,一笔是我存进去的物业费200多,一笔是物业划扣。
周六转钱转不进去,打电话给银行,客服说银行卡停用了,要去网点处理,周日人家不上班,周一过去处理。
周一到了网点,柜员查了半天,说可能是“你平时用得很少,余额也少,所以锁了”。然后重点来了,要解锁这么一张每个月只有两百多正常交易的卡,需要填写大概二十几张表格,我本人填写了两张,签了8次名,做了三次人脸识别,还有抄写了一堆东西,还要看断卡视频。
柜员就辛苦了,我看她填写了十多张表格,每张都是一式两份,每次都要填写一堆东西,还要打很多勾,还要找同事签名,还要复印一堆东西,还要查一堆东西。
例如,我身份证登记了是旧房的地址,现在住在新房,她需要核实,要我证明,然后就给她看了最近的麦当劳的外卖订单,写明是新地址的。其实,新旧房距离就是步行10分钟。为了核实是本人手机号码,我需要登录联通app,还要点个人信息,还要看开卡日期。哇塞,我还是在她指导之下,才知道联通app可以看开卡日期,然后就是各种登记,各种核实,工作单位啊,社保啊,就差没有核验你是不是黄种人的基因了。
当时我看的云里雾里的,看着她一直在忙,一秒都停不下来。 真的有点怜惜现在的柜员了,因为工作量实在超大啊。
最后反复折腾了接近一个小时,加上排队,工作日两个小时就没了,然后走的时候说,这个账户被锁了两次,有两笔记录,然后其中一个帮你解锁了, 另外一个需要将一堆资料提交给总行审核,估计要两三天时间。我当时听到只能强忍着微笑走人,没说啥,还说了声“谢谢”,毕竟哥还是需要顾及一下自身形象。
经过这么一轮下来,我真的感叹现在正常普通人的生活真是不容易啊!我作为本地人,去自己家旁边步行5分钟的开户行尚且需要核实这核实那的。无法想象外地户口,离开户行远的人,还要在上班时请假的人去到银行要核实多少东西,要提交多少材料。