本帖最后由 小黑黑爱吃火锅 于 2022-7-13 20:25 编辑 先简单介绍本人一丢丢，本人卑微土澳留学生一只，Base ：Melbourne
酒店位于冲浪者天堂，同一家酒店拥有两个不同的万豪品牌，14-21属于万豪度假会，其余隶属于JW万豪，基础设施都是共用的（下文我会介绍度假会这个品牌在旅享家会员待遇的不同）
服务：三星
设施：四星
服务打分很低是因为入住的时候碰到一个Duty manager华裔脸闹了一丢丢不愉快。事情经过是这样的：本人航班晚上11才落地OOL到达酒店，因为订的他家的城市景观套房，前台接待的是一个印度人在没确认房价的前提下要求我刷卡（房价：1954澳元 3晚），不知道是pos的问题还是啥问题换了两个机器一直交易拒绝，我这时候才看到房价不一样，当时我就懵逼了，我给他看了我 app 价格是1021澳元，过了一会他叫来了他的manager（上文的华裔duty manager）他要求我提供材料，被告知已经过期了，很久没住酒店了都忘了这个事了，我配合了他重新开了新表，这时候他依旧不承认他的价格系统里变动（这时候已经过去一个小时了）我要求去打客服解决，和他一顿彪英文，他敲了敲键盘，说要求我带预定时间的截图，最后确认半天才让我入住，进房间已经凌晨1点了。后来他给我的解释是系统故障（一看就是自己找说辞）well ~fine～
再来说说Vacation club这个牌子的待遇问题：
1.升房：会员基本升级基本不用想，都是定啥住啥。
2.积分：房晚积分正常，没有会员等级额外积分和欢迎积分。
3.客房服务：啥也没有，mini bar，夜床服务，欢迎礼，早餐（我的早餐被那个中国人送了3天），房间的客房日常清洁都没有。
4.房间甚至拖鞋也不给！！！
5.会员不给延迟退房，和其他品牌不同退房时间10:00 AM
大厅的阶梯有点像瑞吉的标志性楼梯，感觉拍照应该很出片
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