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#心悦雅高#毗邻洞庭湖畔的岳阳铂尔曼

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本帖最后由 jiuaiwo 于 2022-7-17 19:03 编辑

一、 概览 | Overview

酒店综合推荐指数:4.5颗星
酒店常旅客会籍级别:A佳钻石
综合评价:酒店管理层重视雅高会员,员工服务态度好,客房舒适,交通不便适合自驾,餐饮较拉胯。
恰逢武汉出差,周末看看周边有啥逛的,看地图不远处有四大名楼之一的岳阳楼,遂联系酒店折腾两个小时关于防疫政策(上海旅居史去哪里都被歧视),最终我主动联系社区确认无误后告知酒店预订部,才去下订单。
PS:武汉到岳阳高铁50分钟即达。
酒店交通:酒店位于洞庭湖边,属于岳阳市郊区,距离市区10公里,岳阳东站20公里,打车30分钟即达。酒店公共交通不便,距最近的公交车站有1.5km,无直达高铁站或机场的公交,推荐自驾前往。
Check in顺利识别本人入住,钻石会籍,因为在预订折腾了很久提前电话联系了,酒店系统中有备注。前台小姐姐联系大副Nancy出来处理,顺利安排了第一晚的泳池房,并挑了更安静的长泳道小泳池区域。可能是三四线城市雅高高卡会员较少的原因,之前和我入住开封铂尔曼和白山铂尔曼都一样,并未主动提及行政礼遇和欢迎饮料券,询问后Nancy马上就回答了现在酒廊关闭后的替代方案:下午茶在大堂吧,HH改为送晚餐自助或送迷你吧。 #心悦雅高#毗邻洞庭湖畔的岳阳铂尔曼
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二、 客房 |  In Room

正好有一张A佳免房8月底到期,遂小程序预订一晚付费乞丐房,APP一晚A佳免房。酒店厚道,主动来电询问入住事宜,我提出能否升级泳池房,酒店表示周六泳池房满房,于是周五晚安排泳池房(入住8116房间),周六晚安排湖景房(入住8525房间)。
在预订时碰到小插曲,预订的时候想体验一晚泳池房,并表示是钻石会员,小姐姐说泳池房不能给免费升级,我说是雅高会员,小姐姐询问后反馈“先生,您不是A佳会员吧,我们雅高钻石会员可以升级的,A佳不行”,我说“我是A佳钻石”,小姐姐“雅高心悦界钻石才可以的,A佳不行”,我“...我就是雅高钻石,我是定基础房还是定湖景,差不了多少钱”,小姐姐“先生您定基础就可以”......
第一晚入住泳池房,带步入泳池的阳台,度假酒店感觉拉满。客房装修精致,标配毕格罗备品,TG茶包,纯悦免费饮用水,科勒卫浴,以及浴缸,符合铂尔曼度假酒店的定位。迷你吧包括软饮若干(包括依云和巴黎水),啤酒,德芙,奥利奥和薯片。客房仅配置了一条地巾,这对泳池房来说是缺陷,从泳池出来踩着水都进房间了。
第二晚入住豪华湖景房,客房布局同泳池房。茶包为不知名茶包,迷你吧空,后联系Nancy更换为TG,补充迷你吧。淋浴间较多水渍,说明客房卫生管理有一定疏漏。
阳台一线洞庭湖景view。 #心悦雅高#毗邻洞庭湖畔的岳阳铂尔曼
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客房壁画很有度假feel
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大瓶碧格罗配标准小瓶碧格罗,这是啥操作...
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阳台步入式泳池,度假感拉满
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盗用酒店官方图,毗邻大泳池的泳池房。带娃家庭的最爱。
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三、 餐饮 |  Dining

此行个人感觉餐饮短板,体现在服务员工不足,后厨运力不足。
入住第一晚体验了东南亚风格自助晚餐,美团价格168,菜品种类和出品均一般,不过冬阴功汤和肉骨茶用料较足,口味不错。奇怪的是晚餐饮料区品种很少,连冷冻果汁都没配置,基本都是碳酸饮料和康师傅系列盒装果汁饮料。周末都是一家带两三个娃的,自助餐很热闹。
入住第三天早上体验了早餐,依然餐厅服务员少,后厨忙不过来,补菜不及时。接待处的小姐姐一个人跑进跑出,以致少定早餐的溜进去你也不好查。早餐的西点我认为比中式早餐出品好,这难道是雅高特色?
两天中午均想体验湖畔餐厅单点中餐,餐厅服务员沟通生硬,酒店管理层应加强礼仪培训。点单时被服务员告知有宴会,需要等很久,遂作吧。餐饮服务对一个度假酒店来说也应同样重视。 #心悦雅高#毗邻洞庭湖畔的岳阳铂尔曼
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四、 设施 |  Facilities

酒店除室外大泳池外,还配备了室内泳池和健身房,室内泳池开放到晚上20:30,健身房24h开放刷卡进入,对标中星铂尔曼和开封铂尔曼,器械区种类还行,可满足健身爱好者基本健身需求。
这个precor的跑步机我第一次体验,有很多内置体测和健身程序,超赞。 #心悦雅高#毗邻洞庭湖畔的岳阳铂尔曼
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五、 难忘瞬间 |  the Moments

打卡了岳阳楼景区,感受了烟波浩渺的洞庭湖,试着共情了范大人的“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的精神,可惜经过多翻的休憩,这座名楼已多了现代化的气息。
感谢美女大副Nancy小姐姐的照顾,以及前台其它的小姐姐,前台能让客人真正感受到雅高品牌精神“feel welcome”。 #心悦雅高#毗邻洞庭湖畔的岳阳铂尔曼
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六、 总结 |  Conclusion

总体而言,岳阳铂尔曼酒店硬件尚佳,如果同一价位横向测评,个人感觉和开封铂尔曼相当,由于室外泳池的加成,可能优于苏州周庄铂尔曼,略逊于大理铂尔曼。岳阳铂尔曼作为雅高管理的近两年新开业的铂尔曼度假酒店,硬件也是可圈可点的。
此次入住了解到我是首位钻卡客人,酒店也是力所能及的提供升房和其它服务,充分体现了酒店管理层对集团会员的重视。雅高相比马里奥和洲际会员少,高卡会员一般能得到酒店更多的关注,但尊重是相互的,绝大多数雅高酒店都比较好说话,希望各位大佬们少撸,迷你吧我就撸了1瓶依云,巴黎水和红牛,也怕把酒店撸疼了。
餐饮明显是酒店短板,强烈建议酒店管理层加强。
总之岳阳铂尔曼酒店是一个不错的休闲去处,大家有出差武汉或者长沙的,可以闲暇之余过来打打卡。

评分 ( 3人) 威望 理由 总评分: 威望 +77  查看全部评分
大小飞飞
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LukeJin0223
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sun279222023-7-5 07:09
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hihizhang2022-9-10 12:34
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托MMT2022-7-20 10:34
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Homero2022-7-19 23:43
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29 个评论

骊山老母  黑钻会员  2022-7-17 19:48:24  | 显示全部楼层
我也去啦! #心悦雅高#毗邻洞庭湖畔的岳阳铂尔曼
罪恶的左手  黑钻会员  2022-7-17 20:12:30  | 显示全部楼层
**。干脆岳阳楼聚会好了。。。。
jiuaiwo  钻石会员   楼主| 2022-7-17 20:25:13  | 显示全部楼层
骊山老母 发表于 2022-7-17 19:48
我也去啦!
我在回上海的上了
Sasori  空乘  2022-7-17 21:25:38  | 显示全部楼层
酒店做湘菜吗?
jiuaiwo  钻石会员   楼主| 2022-7-17 22:05:59  | 显示全部楼层
Sasori 发表于 2022-7-17 21:25
酒店做湘菜吗?
做的,但我没体验到单点。周末酒店有婚宴加家庭游多,建议工作日去体验。
wxiaobai  终钻会员  2022-7-18 10:26:19  | 显示全部楼层

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不错 支持下
游走在路上  终钻会员  2022-7-18 10:27:24  | 显示全部楼层

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谢谢分享
bluerossi  终钻会员  2022-7-18 11:29:51  | 显示全部楼层

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感谢分享
TonyTan  黑钻会员  2022-7-18 12:17:54  | 显示全部楼层

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hihizhang  终钻会员  2022-7-18 15:07:32  | 显示全部楼层

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Gnimrof  蓝钻会员  2022-7-18 15:49:37  | 显示全部楼层

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这家太偏了,跑城外去了,周边外卖啥的也不好叫…不过总体硬件不错,景观也好,八百里洞庭水天一色
Daisk  钻石会员  2022-7-18 19:06:36  | 显示全部楼层

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防疫政策是啥?
素然    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00

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Alin112  黑钻会员  2022-7-18 19:28:28  | 显示全部楼层

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谢谢分享
PeterLiuHUST  黑钻会员  2022-7-18 20:19:50  | 显示全部楼层

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感谢分享
jiuaiwo  钻石会员   楼主| 2022-7-19 01:15:35  | 显示全部楼层
Daisk 发表于 2022-7-18 19:06
防疫政策是啥?
预订部和社区口径不一致,预订部那里上海很多街道都不让去,社区那边就可以

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