从去年年底住过厦门w之后就再也没住过万豪系，主要就是没活没出差。百般无聊就用积分换了苏州w，其实很早就想住一下但是一直没机会。
2.2w分还算可以，不过可能暑假人多，没升到套房，厦门w是直接给奇幻套的。但是苏州w这次体验并不是很好。
首先就是前台电话总机，多次无人接听。不知道是什么原因，期间有一次在房间打给前台，没人接，听到走廊有礼宾服务，询问为什么没人接，回答说可能吃饭去了。？？？黑人问号脸。如家都不至于这么离谱的回答吧。看在小哥很年轻可能00年左右，入职培训还需要加强。回答一个入住办理较忙我都能接受。
另一个吐槽点是淋雨冷热水标志反了，一度以为没有热水，水到最热还只是温温的，但是台盆和浴缸都有热水，直到第二次洗澡想换个方向试试，毕竟以前也住过一些经济连锁酒店把标志搞反的。于是就有热水了。水很大这点不错。但是玻璃门铰链和橡胶封边已经老化了。总觉得会把门拉倒。
房间格局有些奇怪，主要是电视挡住了躺在床上看湖景的感觉，站起来也只有贵妃椅和电视柜之间那一小点空间可以靠窗。
早餐人很多，小姐姐带位，然后我就去取餐了，回来就发现座位有人坐了，于是换了个座位，带位带了个寂寞。
以上就是吐槽点，毕竟苏州w也开了一段时间了，以前的高入住量加上近期疫情可能裁员加没钱维护。
hh服务确实挺好，表扬woobar的小姐姐。另外就是酒店内碰到工作人员都会问好，这也做的很到位。早餐种类挺丰富，就是去晚了，近十点去的，很多都没了。暑假小孩特别多，很影响就餐体验，尤其是旁边桌的小孩还会站到你边上摸摸台子看着你。
全国8家w，香港 台北 成都 上海 苏州 长沙 厦门 广州，希望都能打卡。目前已打卡厦门 苏州。
