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暑假游大理,洱海英迪格态度恶劣!住过的酒店最差!

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        本人持有致悦大使,万豪钛金,香鸡钻,希尔顿钻,凯悦环球客,也住了很多酒店,大理洱海英迪格真的教会了我什么是中国最差酒店,什么叫无下限,
       洲际官方app现金定房,真金白银现金定了豪华房,他家在官方app只有三种房型,高级房,豪华房和套房,我直接现金定了豪华房,豪华房都是180度湖景,有没有阳台是随机。
入住当天上午来电,我提出能不能升一级,不是套也行,升一级都行,对方说满房不可以,你定什么就给什么。
      下午3点多到店,前台态度不怎么样,冷冰冰,给人一种爱来不来的感觉。说客人多,还没打扫好,40分钟后能给房卡。等到4点多,致电前台,前台又说还没好,5点能给房卡。5点再次致电前台,要求给房卡,前台再次说还没打扫好,还要再等一会儿。到了6点,致电前台,忍无可忍,直接开喷,这次说房卡可以拿了,于是终于拿到房卡。
       精疲力尽,原以为晚上可以安心睡觉,没想到这酒店又出幺蛾子。晚上11点关灯睡觉后,一直听到很响的呼呼呼异响,没法入睡,比外面马路汽车声音还响。以为是空调的声音,于是关掉空调,关了后,声音仍旧那样,从空调口发出来,于是打客房电话,派人过来听,工作人员听了后说回去等待他们答复,工作人员走出房间已经11点半了,等到0点也没任何答复。
       这时酒店秀操作来了,因为0点了,实在受不了了,再次拨打客房电话投诉,说明工作人员已经来看过了,为什么还没答复,要求直接投诉酒店经理,让酒店经理出来说话,这时对方像突然耳朵失灵了一样,一个劲的重复的复读机说 我没听到你在说什么,你在说一遍。无奈挂了电话,拖家带口,半夜也没法冲前台撕。
       想问洱海英迪格,全云南就你家满房?大理希尔顿难道就不满房?丽江凯悦就不满房?别人对高级会员是什么样的?大理希尔顿满房,丽江凯悦满房下,乞丐积分房照样都给套,丽江还给更高一级湖景套,工作人员态度很好,而你们呢?想要受气,就去大理英迪格吧。
      本次暑假出游最后悔的就是缩减了大理希尔顿的积分房,去住了现金的大理英迪格!

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大小飞飞
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profee2023-2-17 17:06
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羊城小饼干2022-7-20 13:02
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佛系卡2022-7-20 13:01
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广渠门2022-7-19 21:53
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罪恶的左手2022-7-19 20:53
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36 个评论

StefanieSng  钻石会员  2022-7-19 19:12:24  | 显示全部楼层
   旺季就这样 这家太网红
zhaoy67  浦发钻石会员  2022-7-19 19:26:04  | 显示全部楼层
实力希尔顿入住可能会让你等6小时。入住的房间马桶反味的厉害。假期了,都差不多。希尔顿和英迪格我都刚刚住过
ifengx  黑钻会员  2022-7-19 19:26:58  | 显示全部楼层
怎么又发一遍?
小黑Perfeel  黑钻会员  2022-7-19 19:48:39  | 显示全部楼层
旺季一定要避开热门景点!血的教训,宁可去小众景点,也会有很好的体验
霜叶zeus  蓝钻会员  2022-7-19 20:01:08  | 显示全部楼层
暑假的热门酒店,安啦,好也好不到哪里去
M*1366870*62  钻石会员  2022-7-19 20:01:47  | 显示全部楼层
怎么了,今年的旺季比以前的旺季还旺?
飞客2603788  白金会员  2022-7-19 20:07:10  | 显示全部楼层
旺季了好不容发这个帖意义在哪……
changing  终钻会员  2022-7-19 20:31:52  | 显示全部楼层
住过一次,感觉挺好的酒店,楼主运气不好
万豪天地  黑钻会员  2022-7-19 21:02:31  | 显示全部楼层
评论内容不可见
明明是5
XiaoRee  黑钻会员  2022-7-19 21:26:59  | 显示全部楼层
旺季不敢出去
马上恩  蓝钻会员  2022-7-19 21:31:39  | 显示全部楼层
上次去房务总监张总还在,体验感很棒,后面得知他离职了,我真没再去了
mrhong  蓝钻会员  2022-7-19 21:36:08  | 显示全部楼层
这几天这家论坛翻车了

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