商丘信华建国酒店

一、 概览 | Overview

2018年根据玄鸟生商理念建设信华建国酒店开业，开业2月内，本人有幸入住一次，虽然当时没有挂牌，但是服务，早餐，环境堪称商丘第一，当时价格360含早！时隔5年再次入住，感觉完全不同，22年7月挂牌五星级酒店！目前商丘唯一一家挂牌五星！隶书首旅如家！如今价格400起步单早！如家白金钻石，几乎无法享受待遇！

酒店整体感觉

门牌

前台简单而又简单

电梯口有服务人员等您！不是随时都有哦

二、 客房 |  In Room

由于通过去年双11官网活动396购买房券入住，房券6月30过期，致电酒店告知延期，我在7月10号入住贵酒店！来说下遭遇！

   入住前致电酒店客服，告知房券可以延期，打车到酒店，我带着行李，门童没有给开车门，也没有主动服务，我问他行李车在哪儿，告知自己去前台要！我也没用，前台当时就我自己，告知房券过期不能用，我说致电您们客服告知可以用，然后就不搭理我了，给后面人办理，大概20分钟后，我致电酒店客服中心，没5分钟，副理来了，告知上下协调问题，在5分钟内给我办理了入住，没有一句道歉的话！开心就好，就去客房了，去房间不当紧，脾气一下就上来了，卫生间上个客人用过的牙膏盖还在水池旁，还有用过的袋子，水池上面的灰尘，叫来客房部，收拾下，态度非常好，临走前送了我2瓶矿泉和浴缸袋表示歉意！（上次徐州开元，床上有蟑螂，直接给换房，送了二次果盘，经理上门道歉）您们可是刚挂牌五星，就这样玩！有意思！房间还不错，空调噪音大，其他没毛病

送了二瓶水

三、 餐饮 |  Dining

晚饭在酒店点了晚鸡蛋面，送房间！中餐厅，西餐厅属于外包，服务还行！早餐没有去体验，中规中矩吧！

四、 设施 |  Facilities

游泳池，健身房外包，可以看到来培训的学游泳！

五、 难忘瞬间 |  the Moments

服务真的和开业时候来比，差的很多，没有服务意识，见面不主动问好！

六、 总结 |  Conclusion

在神火大道南段，周围比较荒凉，周边是信华城和酒店是一家，火车站乘坐88路终点站就到了！距离火神台，商丘古城较近！

目前在商丘还是推荐维景国际，服务较好，没有游泳池外，其他都挺好

！

不错

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