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锦江酒店又搞幺蛾子了

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锦江酒店又搞幺蛾子了……积分是信用卡联名卡得来的,正常积分预订丽枫酒店入住的时候说信用卡积分兑换的酒店无法入住???集团从6月开始的,关键是正常可以兑换,入住前也没任何人联系,下午2点多入住的时候才拒绝,要客人400咨询,真的坑!!!

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hblthb2022-7-30 15:56
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红酒奶酪2022-7-29 17:31
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25 个评论

彭浦新村  白金会员  2022-7-29 15:36:18  | 显示全部楼层
这是什么作妖操作
Glen0411  黑钻会员  2022-7-29 15:44:59  | 显示全部楼层
锦江真的是不可理喻
飞客好队友  钻石会员  2022-7-29 15:51:50  | 显示全部楼层
锦江会员体系别玩了
kukuhala  黑钻会员  2022-7-29 16:38:40  | 显示全部楼层
锦江积分已经贬值的不像样了,根据门市价而不是售价定积分我还是头一次遇到,门店大多都是把门市价定上天,实际售价打骨折….又不影响现金客,又砍了积分客….旺季一万分连丽风都换不到…现在居然搞积分区别对待?不能住?要它何用….万豪中信卡不香吗?
xiaobaomo  黑钻会员  2022-7-29 16:41:44  | 显示全部楼层
LJ,我都住如家了,如家金卡还有早餐。
Rockyoyjz  白金会员   楼主| 2022-7-29 16:43:00  | 显示全部楼层
刚刚店长回电话了,很抱歉就是不让住,积分只能是住酒店的才可以,信用卡联名的不行,要我继续投诉。
aoyochina  蓝钻会员  2022-7-29 18:25:48  | 显示全部楼层
没想到还有大老板玩锦江
慕婉花开  黑钻会员  2022-7-29 19:38:53  | 显示全部楼层
这个会员体系就算了吧。
flyingleilei  钻石会员  2022-7-29 22:40:59  | 显示全部楼层
不理解,这积分难道不是酒店跟锦江买的吗?信用这么不值钱?
Rockyoyjz  白金会员   楼主| 2022-7-29 23:33:58  | 显示全部楼层
就是业主赖皮,锦江就推责
蛋糕饭  钻石会员  2022-7-30 15:59:49  | 显示全部楼层
这不是耍**吗
aoyochina  蓝钻会员  2022-7-30 17:38:00  | 显示全部楼层
这不是业主赖皮,去年锦江无现金消费记录的,就无法积分入住了
Rockyoyjz  白金会员   楼主| 2022-7-30 21:19:04  | 显示全部楼层
aoyochina 发表于 2022-7-30 17:38
这不是业主赖皮,去年锦江无现金消费记录的,就无法积分入住了
有现金入住,上周刚从维也纳退房,业务就是不肯开耍赖
w-正  蓝钻会员  2022-8-3 19:02:18  | 显示全部楼层
这是那家垃圾门店?在说他怎么区分是信用卡累计还是住酒店累积的 ?
franklee  蓝钻会员  2022-8-5 15:07:12  | 显示全部楼层
锦江给答复了吗?
amoramy  钻石会员  2022-8-11 22:26:31  | 显示全部楼层
还有这种操作,最后怎么解决的啊。
浮生若梦的爱情  空乘  2022-8-23 15:58:35  | 显示全部楼层
锦江就是这样 幺蛾子创造者

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