被亚龙湾喜来登的格局恶心到了（后续）

同样的经历，上周入住，套房券确认了海景套，入住当天突然又变成了高尔夫景观大床房，一个电话过去，一开始还口口声声说是系统自动确认，我说了有截图有邮件后又改口说被错改了，装傻充愣的高手

他家一直很厚道不应该这样啊，如果有确认升级的邮件那就去投诉处理吧

的确恶心

天呢，国庆节准备去，怎么办。。。

这也太踏马恶心了

这家确实不行，上次订了房结果前两天酒店出了病例封控了，居然不打电话通知后面的客人，我差点就入住了，还确认了套房卷。后来我看新闻才发现，打电话他们才承认，转天就要出发了，真是够呛

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Medivh1988 发表于 2022-8-1 17:55

小心它和乐多港万豪一样，审计你账号。不要低估它们的下限

说出你的故事

我觉得这家还挺好的，上次住积分兑换，升套送早，可能暑假吧

Jenerly贝 发表于 2022-8-1 23:15

他家一直很厚道不应该这样啊，如果有确认升级的邮件那就去投诉处理吧

厚道是老spg传统，我发现自从合并，原来老spg厚道的酒店都在慢慢变得抠门。。

骑着蜗牛赶集去 发表于 2022-8-2 00:45

说出你的故事

就是你投诉酒店。酒店有的是法子来搞你。比如查查你的账号，反正他们是可以随意查看你在集团内的记录的。弄不好就能找出点毛病啥的，就提交审计封你号呗

我的已经被退回来了，你到了吗？酒店有空房了可以给升级了

极速 发表于 2022-8-1 11:59

过几天也要去住下，到时候帮你骂他们

蹲后续，啊哈哈哈哈哈

LZ后续如何了？

套房券吞了决不能忍

LZ后续如何了？

套房券吞了决不能忍

无照上路 发表于 2022-8-1 11:57

被亚龙湾喜来登的格局恶心到了（后续）

很早之前就预订好了，前两天已经成功用套房券升到套房，收到升级成 ...

酒店变出来的套房一般都是预留给

随时可能入住(没有预订的)

房价最高也就bar价三、四折

完全不是marriott高级会员的

业主相关、酒管相关、酒店高管相关、**相关、等

对酒店而言的真正的VIP客人

我也有套房券确认后，又改成普通房的操作，是静安瑞吉，也说是系统的锅，我就去系统投诉，后来说是什么误操作了，我呸，在我的强势抨击下又给我改回来了