烟台金沙滩希尔顿不推荐

700多一晚预定的，出发前没有收到任何邮件和电话。到店一级没升，说酒店爆满，可以理解。安排在顶楼，晚上九点多到店，欢迎小食也没有，后来打电话补的。最烦躁的是第二天发现房间有巨大噪音，工程师傅告知酒店下午四点到晚上九点，顶楼排气扇会工作，所有顶楼房间都有噪音，其他楼层没有。找酒店人员投诉，说晚上八点左右会提前关。

酒店早餐也是很普通，没人领位，食物种类和口味都一般，特别是西瓜看上去非常不新鲜。酒廊服务还好，这也是酒店住到目前唯一的亮点了。周边吃饭也不方便。总之不是因为有会议在这里，也不会来住。总体来说不推荐。

安排了顶楼怎么会一级没升，至少是升级了行政楼层吧

尊敬的客人您好，感谢您入住我们希尔顿旗下的酒店，对于酒店没能给您带来一次良好的入住体验，我们在此表示诚挚的歉意。我们非常重视客人们的入住体验及感受。若需要我们进一步协助，您可以私信我们（提供一下您的订单号，房间号，姓名，手机，邮箱及您的入住日期），我们会将您的信息进一步递交给到酒店管理层进行更加深入的调查与反馈。再次感谢您的分享。祝您生活愉快！@wyswhu  

噪音大应该可以换房间吧？

术行天下 发表于 2022-8-5 22:07

噪音大应该可以换房间吧？

没房可换

谢谢排雷，要是真的住这家也要避开顶楼的房间

ttmmair 发表于 2022-8-5 22:04

安排了顶楼怎么会一级没升，至少是升级了行政楼层吧

顶楼这样的水平，比住一楼还要差吧，顶楼也一样有普通房的不一定是行政楼层

ttmmair 发表于 2022-8-5 22:04

安排了顶楼怎么会一级没升，至少是升级了行政楼层吧

22楼以上都是行政楼层

thetraveller 发表于 2022-8-6 03:52

顶楼这样的水平，比住一楼还要差吧，顶楼也一样有普通房的不一定是行政楼层

这家基础房面积一样大小。只要海景和非海景。最恼火的就是这个关不掉的噪音，开了一天会本来想休息下，直接出门了。

TonyTan 发表于 2022-8-6 07:01

22楼以上都是行政楼层

前台也没说升级没升级，就说满房。我同事没有希尔顿卡，给了23楼

thetraveller 发表于 2022-8-6 03:52

顶楼这样的水平，比住一楼还要差吧，顶楼也一样有普通房的不一定是行政楼层

差倒是真的，噪音真的不能忍

ttmmair 发表于 2022-8-6 08:24

差倒是真的，噪音真的不能忍

今天前台经理说已经通知工程部关掉了，不知道真假

我基本都会要次顶层

旅游期季节，烟台的高档酒店全部爆满，可以理解哈。

此刻住在隔壁万豪，明天没房只能搬去希尔顿了