宁波凯悦尚翠体验负分

定了两晚过来集邮。后来发现两晚都订多了。12点到店办理入住前台正眼都没瞧我一眼说了等下。然后办理入住时候说给我升级到了酒店最好的豪华湖景。你们套房给狗住这个事又不是没人知道不过白来的也就算了，然后说豪华湖景现在没空房我问需要等多久。回答不知道。让我先等着，有房了会给我做好房卡送来。随后等了50分钟问另外一个前台有房间了吗，那个前台还在说还没有的时候现在问的前台查到说有一间的，我随口问了句需要等打扫吗，说不用，那我一想不就是一开始就有空房吗。意思我不找今天不知道什么时候能住喽。找电梯的时候，问了下旁边的餐厅服务员住房电梯，机器人一样理都没理。入住后说了环球客会送比较好的欢迎水果。已经七点半了，水果可能还在摘吧

硬件还行，twg茶包好评。软件真的连快捷酒店都不如

给狗什么意思，宠物友好吗

垃圾是事实，但3000分也没啥好多说….

浅言 发表于 2022-8-7 19:26

给狗什么意思，宠物友好吗

不是，他家套房不在官网挂，不给升级，但是小程序在卖宠物友好套房套餐，这事貌似当初还是我最先吐槽的

pep780723 发表于 2022-8-7 19:45

垃圾是事实，但3000分也没啥好多说….

真的是国内最垃圾的服务

晚上十点大堂熄灯关空调，住了这么久酒店第一次遇到，差点以为进了民宿

六月份佛系入住，感觉还可以，不过有些员工业务很差是真的

水果就一个桃一根香蕉

这家硬件也不行，好点的智选假日也是这样的。服务真的是奇差无比。

benvivid 发表于 2022-8-7 21:42

晚上十点大堂熄灯关空调，住了这么久酒店第一次遇到，差点以为进了民宿

真的，这家员工给人感觉就可能是民宿来的。

acht 发表于 2022-8-7 20:04

真的是国内最垃圾的服务

不专业不上心不礼貌不尊重人

都说好，就你自己说不好，是你自己问题吧

想出逃 发表于 2022-8-7 22:47

都说好，就你自己说不好，是你自己问题吧

嗯嗯是我自己问题但凡看得懂汉字就看看，而且看看这家酒店评论有出了多少问题的

xxmmmm 发表于 2022-8-7 22:26

不专业不上心不礼貌不尊重人

反正是住过的最差的服务

持续关注中

刚回来，也觉得很不好

这家是富力业主？

这家没见过一个好评……这么差的吗……等中山公园

早餐服务员全程黑脸 带着小孩让倒杯橙汁说自己倒

ryan1121 发表于 2022-8-8 08:24

早餐服务员全程黑脸 带着小孩让倒杯橙汁说自己倒

不对他家报期望了我也正在吃早饭