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万豪系统最近是不是又抽风了?8号退房的一个五晚订单,SNP还没到账!

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本帖最后由 happyguygeqi 于 2022-8-12 21:25 编辑
万豪系统最近是不是又抽风了?8号退房的一个五晚订单,SNP还没到账!
最新消息:主动联系了400客服。发了补登邮件给我,我把水单作为附件回复邮件了。再次致电400搞定了!
总结一下:先400电话,让客服发补登邮件。然后用水单作为附件回复邮件。再致电400人工操作补登,搞定!

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21 个评论

forregged  蓝钻会员  2022-8-12 08:16:19  | 显示全部楼层
同,我6号退房的一个5晚订单也没到
联系酒店去补去了
godddfrey  蓝钻会员  2022-8-12 08:17:20  | 显示全部楼层
额 也不是最近 一直都有偶尔延迟或者漏掉的可能
我经常这样 有水单的话退房后10天还没到就给客服打电话或自己去官网补登吧
鲜花 (1朵) 鲜花榜
112918shmilwcy2022-8-12 12:24
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
电话酒店或者客服
艾斯特  黑钻会员  2022-8-12 08:22:11  | 显示全部楼层
跟系统没关系,我觉得是酒店的问题
朱拜勒大盗  终钻会员  2022-8-12 08:30:19  | 显示全部楼层
7号退房的都没到
lingyunfx  钻石会员  2022-8-12 08:33:58  | 显示全部楼层
一般来说过了十个自然日,你再来抱怨
Dddylan  钻石会员  2022-8-12 09:26:25  | 显示全部楼层
古娜拉黑魔仙 发表于 2022-8-12 08:20
我经常这样 有水单的话退房后10天还没到就给客服打电话或自己去官网补登吧
没水单咋办
Dddylan  钻石会员  2022-8-12 09:27:33  | 显示全部楼层
我10号退房的一个现在还没到,以前都是隔天下午两点到四点就会到账,关键是我还没要水单
雨下整夜  白金会员  2022-8-12 10:21:09  | 显示全部楼层
后台系统最近一直在升级 导致很多会断连 或者很长时间才能到账 建议直接联系会员中心
Dddylan 发表于 2022-8-12 09:26
没水单咋办
给客服打电话 他会帮你找酒店要水单并发到你的邮箱
qxlison  钻石会员  2022-8-12 11:28:54  | 显示全部楼层
。。。十个工作日
K.S.CHO  白金会员  2022-8-12 11:41:59  | 显示全部楼层
我广州粤海喜来登8.7co也没到,催了几次都这样
wainmoon  钻石会员  2022-8-12 11:48:29  | 显示全部楼层
上个月的还有个没到呢,不要急,等着,会到的
Jasonli021QH  钻石会员  2022-8-12 12:10:44  | 显示全部楼层
我就差一晚就成钛金了,一只卡在这里
飞客3069459  白金会员  2022-8-12 13:11:51  | 显示全部楼层
我一号退房的都还没到,还好打了水单,准备打客服吧
插队德国  钻石会员  2022-8-12 13:20:46  | 显示全部楼层
打电话去要就是了  巨婴吗  等酒店不给你再来说

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