酒店满房就要接受臭脸服务吗？ 崇明由由喜来登

还以为是酒店的副总，搞了半天只是前厅部副经理，还只是副的，更不是总监，不知道他在嚣张什么

崇明总统不如村长

直接找gm吧！一个前厅副就能这样？

这个Alan嗑药了吧脑子不清楚还呛那么嗨

Shawx 发表于 2022-8-28 23:45

我是真想确认一下的；但是你是不知道，办入住的时候前台那个忙啊。连签字都省了，刷了卡，给了房卡就下一位。问啥都说不行，我稍微问了几个问题，感觉他们脸色都不太好就赶紧识相了……

太惨了，in Room Check-in都做不到也太对不起现金上别墅了。但是后面还是值得再电话确认一下的，毕竟临时被赶还是挺不爽的😂

这家很烂的，服务员都是本地拆迁下来的农民担任，并不专业，本地人都知道

坐等后续……

这个帖子不会再有精业说什么度假酒店可以不延退吧

？？？现金总套加大使被这样对待，我只能说大佬你当面交流的时候很有涵养了，后续必须投诉，蹲一个

这家服务确实不行，估计是不缺客源，顶楼主投诉，咱也不能花钱买气受不是

就差两个小时，相互体谅吧，毕竟酒店也破例给你升级别墅了不是。

太气愤了吧

早餐和欢迎分默认都给也不专业，必须让客人选的权利，万一你不要早餐和欢迎积分，只要欢迎礼呢，用这一点教育一下那位副经理，就等于没让你选欢迎礼 投诉起来

泰迪的愿望 发表于 2022-8-29 00:30

就差两个小时，相互体谅吧，毕竟酒店也破例给你升级别墅了不是。

哈哈哈哈，服

投诉到底

yinw2013 发表于 2022-8-29 00:08

太惨了，in Room Check-in都做不到也太对不起现金上别墅了。但是后面还是值得再电话确认一下的，毕竟临时被赶还是挺不爽的😂

是的，应该要一个哪怕口头的确认的。不过我回想起来，我也问了，为啥不行你不提前说，人家也说了，房是“刚刚”卖出去，也就是即便我确认过，他当天还是会拿条款教我做人

泰迪的愿望 发表于 2022-8-29 00:30

就差两个小时，相互体谅吧，毕竟酒店也破例给你升级别墅了不是。

他的别墅是自己定的，不是升级的

泰迪的愿望 发表于 2022-8-29 00:30

就差两个小时，相互体谅吧，毕竟酒店也破例给你升级别墅了不是。

我没看错的话楼主是直接定的总统别墅吧

泰迪的愿望 发表于 2022-8-29 00:30

就差两个小时，相互体谅吧，毕竟酒店也破例给你升级别墅了不是。

看文呀，不是升级的，别墅是楼主现金定的