本帖最后由 我一定会回来的 于 2022-9-3 10:27 编辑 前几个月之前预定了上海的积分房,这个月底入住,当时积分是足够的,应该也是即时被扣分。
上个月中信合并了账号,预定也没更新过来。
今天查账户发现又扣了一次分,预定也没看到。
立即下单测试,发现酒店是立即扣分的。
大家合并账户注意不要被扣多次了。
明天找客服要回来,真的恶心啊。
9/3更新
最新消息,问了客服,说是因为定了两间一夜,系统可能出现不即时扣分的情况,而且很少见,再去测试也不一定复现。要我提供当时订房时积分变动情况的截图记录。谁没事会截图这个。这家酒店预定了也没确认邮件,取消才有邮件。
只能等调查后邮件回复了