DA深圳南山智选假日差点被拒绝接待

DA入住深圳南山智选假日差点被拒绝接待

，超级无语，9点到达酒店，行程全部没问题。却因为当地社区二维码问题显示我去过Gaofengxian(没有)，直接拒绝入住，直接退付款，工作人员甚至拒绝我坐在沙发上，建议我站在门外，我随后报警，辅警过来联系社区人员解决问题，是工作人员将深圳本地人扫描的二维码给我扫描导致的，问题解决后11点最终才入住，站在酒店大堂整整2个小时无任何补偿。

这不是社区二维码的问题么…

这还能忍？

要怪就怪大环境，酒店也没得办法，正常流程罢了

久睡成瘾 发表于 2022-9-23 23:39

要怪就怪大环境，酒店也没得办法，正常流程罢了

流程是没问题，我也能理解，但酒店工作人员没和社区沟通清楚扫码问题，直接让我离开酒店，这对吗？

Jojo16 发表于 2022-9-23 23:29

这不是社区二维码的问题么…

社区人员过来说是前台扫错码了

智选也没什么能赔偿的能力吧，总不能因为执行口罩要求而免掉房费

太过分了 飞来横祸

post_deleted

起码升房型，多送一点饮品和小吃，虽然成本低，但面子上过得去

这你还住？不换家？

这就要求点积分赔偿算了

当前很多深圳酒店不接待深圳的旅客

手机漫游中 发表于 2022-9-24 09:14

当前很多深圳酒店不接待深圳的旅客

可我是外地过来的,8点下的飞机 11点进的房间

这个应该找社区补偿吧

换一家不得了 都这样不按要求不给你营业

不能理解扫错码这种说法…逻辑上酒店的码不可能赋予你高风险行程啊…社区甩锅可能性更大

飞客2995760 发表于 2022-9-24 00:36

社区人员过来说是前台扫错码了

不能理解扫错码这种说法…逻辑上酒店的码不可能赋予你高风险行程啊…社区甩锅可能性更大

心如大海 发表于 2022-9-24 10:17

换一家不得了 都这样不按要求不给你营业

现场定其他酒店贵，麻烦，而且怕去了也不让入住

看到山外山 发表于 2022-9-24 08:15

起码升房型，多送一点饮品和小吃，虽然成本低，但面子上过得去

最后问题解决送了瓶矿泉水