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本帖最后由 Sooo7oooN 于 2022-9-29 12:21 编辑
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1,退差价,按照预定价格重新结算,酒店房未提补偿措施,我也没有要求,200多的酒店,期望值很低,不想做奥客
2,收到调查邮件,给了 1 分 detractor
最新进展:
客服帮忙联系了酒店,酒店确认结账费用出错了,错误的价格会退还给我,200多的 moxy 可能就是全季的价格,没啥其他想法了!
万豪多收钱怎么解决?
如图,定酒店的价格是 332.31 但是结账预授权结束时间 447.74 ,对了,moxy 没有印出入住单让签字确认,退房后才发现结账金额与订房时不一致。 结帖:
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大小飞飞
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鲜花 (2朵) 鲜花榜
挂挂46192022-9-29 12:39
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
djdj172022-9-26 10:08
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
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23 个评论

请叫我学霸  钻石会员  2022-9-25 13:14:46  | 显示全部楼层
有没有可能是国家收了点费用
拿着确认邮件截图去找酒店啊
Justin_Go  黑钻会员  2022-9-25 13:32:49  | 显示全部楼层
酒店前台问或是打客服呗
leocd  蓝钻会员  2022-9-25 13:34:13  | 显示全部楼层
之前也多收了我一块钱的不知道是什么的杂费
tlwu88  终钻会员  2022-9-25 13:38:49  | 显示全部楼层
Sooo7oooN 发表于 2022-9-25 13:04
万豪多收钱怎么解决?
如图,定酒店的价格是 332.31 但是结账预授权结束时间 447.74 ,对了,moxy 没有印 ...
原价没含税?
无1是处  钻石会员  2022-9-25 13:42:57  | 显示全部楼层
拿着预定邮件联系酒店解决
yuenkatsai  钻石会员  2022-9-25 13:44:28  | 显示全部楼层
问酒店啊
呐情  钻石会员  2022-9-25 13:45:26  | 显示全部楼层
找酒店。退一赔三
Sooo7oooN  白金会员   楼主| 2022-9-25 14:14:17  | 显示全部楼层
tlwu88 发表于 2022-9-25 13:38
原价没含税?
含税,total 的价格
wainmoon  钻石会员  2022-9-25 14:49:12  | 显示全部楼层
某可以一赔三
Antoniozb  白金会员  2022-9-25 15:34:40  | 显示全部楼层
惊了 酒店竟然还能有这种操作
Sooo7oooN  白金会员   楼主| 2022-9-25 15:54:16  | 显示全部楼层
已经联系客服,客服跟进处理中

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