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关于同住人的一些疑问

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关于同住人的一些疑问
我自己预订了一间房,去登记并且交了钱了,同时跟前台说我还有一个朋友也要一起住,帮忙添加一个同住人。
那个不认识的朋友到酒店说我只是自己住,麻烦把登记并交钱的那个人从房间信息中踢出去。
请问这样酒店是否需要征求一下实际付款人的意见呢?这种两个登记人意见不一致,就算是听从付款人的还是另外一个登记人的呢?
上海康莱德事件Vicky只是酒廊的实际操作人,而不是决策者,大家都喷错人啦!大家应该去喷ffz和酒店FO的决策者。
我不认识Vicky本人,没有她的微信和邮箱等等任何联系方式,只不过住过上海康莱德几次,去酒廊吃吃下午茶跟Vicky聊过几次天,这个女生人还是挺好的。个人认为ffz也是和FO前台的人有勾结,一天去酒廊check in的人才多少?

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yyh782022-10-7 22:13
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京沪小赤佬2022-10-7 22:07
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19 个评论

ssy95  蓝钻会员  2022-10-7 21:26:30  | 显示全部楼层
明显卖房行为,酒店就应该直接拒绝入住,然后case报送集团封号处理
鲜花 (9朵) 鲜花榜
嘿嘿嘿嘿嘿哈2022-11-14 14:47
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chingchen2022-10-8 20:06
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大白全2022-10-8 16:29
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飞客27976072022-10-8 08:54
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唯吾主义2022-10-8 07:21
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耍花枪  钻石会员   楼主| 2022-10-7 21:46:06  | 显示全部楼层
ssy95 发表于 2022-10-7 21:26
明显卖房行为,酒店就应该直接拒绝入住,然后case报送集团封号处理
卖房行为她一个酒廊工作人员也是汇报给值班经理啊GSM、FOM、DOR、MOD这么多有权限的人呢,Vicky又没有这个权限……大家应该去喷这些有权限的人,何必找一个没有权限的Vicky去喷呢
Kostya  黑钻会员  2022-10-7 21:51:40  | 显示全部楼层
既然已经发现有问题,就应该拒绝入住,并上报集团……V错的是发生问题后还上来发文
京沪小赤佬  蓝钻会员  2022-10-7 22:07:38  | 显示全部楼层
上海康莱德Duty Manager Evans、AFOM伊丽莎白、FOM忘记叫什么了,没一个好东西!更何况酒店管理层了,肯定跟FFZ有勾结!行政酒廊那几个女生还算个人吧,有次住上康脚扭伤了,Vicky每天派人给我送早餐到房间,感觉Vicky这个人应该不会参与这些事情
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雨後天晴2022-10-8 01:54
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yyh78  黑钻会员  2022-10-7 22:16:06  | 显示全部楼层
还是ota的问题,人家钻卡会员给你添加名字让你入住,但是你从哪里定不知道吗?
耍花枪  钻石会员   楼主| 2022-10-7 22:20:08  | 显示全部楼层
可以出淤泥而不染,不同流合污!
但是你要是把整个部门的财路都断了,把这件事越级汇报你觉得她还可能在这圈里里混么?别说这个酒店了,就算整个希尔顿集团,整个上海酒店业都没办法立足
飞能2206985  钻石会员  2022-10-7 23:01:28  | 显示全部楼层
您这对于上康也可说是很严重的指控了
故事够复杂的,观影
耍花枪  钻石会员   楼主| 2022-10-8 00:45:01  | 显示全部楼层
飞能2206985 发表于 2022-10-7 23:01
您这对于上康也可说是很严重的指控了
有啥严重的上海康莱德已经烂的不能再烂了,只不过看到大家都在喷Vicky觉得有点不合适,她只不过是酒廊的一个工作人员而已,也没有权限拒绝客人入住,该上报也上报了
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飞客猪猪2022-10-8 07:30
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京沪小赤佬2022-10-8 00:18
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勤儿宝宝  蓝钻会员  2022-10-8 01:55:30  | 显示全部楼层
终于出现了一个思路清晰的人
勤儿宝宝  蓝钻会员  2022-10-8 02:02:41  | 显示全部楼层
评论内容不可见
换位思考 如果一件事情你没有参与但被冤枉了 当然会生气会辩解 只能说明小姑娘还比较单纯
不了解这个地方的水有多深 上康就不说了 就是个地段不错 性价比也OK的刷房地 不过没了5000分 估计就没有那么热门了
Zero·  白金会员  2022-10-8 12:55:46  | 显示全部楼层
耍花枪 发表于 2022-10-8 00:45
有啥严重的上海康莱德已经烂的不能再烂了,只不过看到大家都在喷Vicky觉得有点不合适,她只不过是酒廊的一个工作人员而已,也没有权限拒绝客人入住,该上报也上报了
首先并没有看到大家主要喷V小姐,好像主流关注点都在指责上康倒房这件事上,如果不是V小姐自己跑出来发文(没解释大家重点关注的卖房问题而着重于给自己洗白)也没人会质询她。你这篇异曲同工,又把矛盾拉回她个人身上,这件事重点在于上康配合倒房,顺带暴露了酒店工作人员不专业以及携带本地人的傲慢,原帖一出一堆小号洗地,到现在还不放弃洗地,不解决核心问题,这种风气有的可怕
t_w  空乘  2022-10-8 12:59:42  | 显示全部楼层
谁订的房听谁的

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