肉测浦发400客服电话人工恶意拒接部分电话

原本以为是上海地区疫情影响，长期打不进浦发的各种400电话，包括白金线，甚至021彻底复工后的7到10月也是，排队20分钟都无人接听。搜索论坛里也有类似情况，比如https://www.flyert.com/t-4276791-1-1.html

今天依然如此，于是同一时间有意使用另一非浦发预留手机号码拨打相同电话秒接入人工，并对此问题进行了投诉。

挂断后立即用原手机号再次进线，依然排队20分钟无人接听。

怕是个例，隔了30分钟又测试了一次，两部不同手机同时拨打，让家人录像。问题复现。

So，最近遇到类似问题的老哥们，一起去锤吧，橄榄猴子行

锤他

所以我用座机打800，电话费他们出，愿意跟我耗就奉陪，所以不会太久接听

魂峰 发表于 2022-10-7 21:43

所以我用座机打800，电话费他们出，愿意跟我耗就奉陪，所以不会太久接听

这年头找个能用的座机   也挺难感觉  除了单位某些部门

ziyouhz 发表于 2022-10-7 22:00

这年头找个能用的座机   也挺难感觉  除了单位某些部门

我家还有，我办公室也有

我一直800的

选投诉或者英语会比较快。英语也可以说中文其实。

可以试试选择分期这个栏目接人工

很浦发啊

难道根据银行评定的客户资质接入电话吗？

app在线咨询好像也难接入

不一定

上个月打客服让屏蔽营销电话，挺快接通的

魂峰 发表于 2022-10-7 21:43

所以我用座机打800，电话费他们出，愿意跟我耗就奉陪，所以不会太久接听

还有这种操作，800电话多少

告诉你们吧，电信手机也是可以打800的

唉

唉，浦发的客服确实态度也不好。还是打得白金线

接的慢是真的。。。。但是也没半小时这么夸张，，，前几天打电话销卡等了5分钟吧。。。而且很难转到人工。。。

真的，非预留号码秒接，无语了

飞客2184337 发表于 2022-10-8 14:45

唉，浦发的客服确实态度也不好。还是打得白金线

白金线态度也不好