之前在超市办理了招行百夫长绿卡 地推宣传有100超市卡和120超市券
1. 但没有告知领了100超市卡就不能使用新户礼(主要是希尔顿)
2.所谓的120超市券是一个月2张10元券 要使用6个月
3.地推人员借着看是否正常刷卡的名义拿走我的手机 完成首刷 并退款
之后联系该地推无果
打了至少10次客服电话
从9/27拖到今天 也没有人处理
诉求:
1. 要求有希尔顿权益 100超市卡在系统里未使用
2. 相应的赔偿 看了下该活动 9/30 和10/31 就到期 错过了十一黄金期
打了N遍客服 无任何结果 投诉专员回复还要等2个礼拜………
这种情况怎么办??打银监会管用吗?赔偿这边怎么要呢?求助各位大神