无锡鲁能万豪

新人发文，需要您的多多支持与鼓励~

一、 概览 | Overview

无锡本地人，因为到处口罩，所以周末就在无锡过过了。第一次住这家万豪，钛金就给了个比基础房好一级的湖景。问了前台有无套房回答是满了，我转头在携程和万豪app上一看，其实都还有。这就有点抠搜了

二、 客房 |  In Room

就送了和白金差不多的水果，房间有个小阳台还不错，正常万豪的装修。睡得特别不舒服，空调不制冷被子又厚，就很烦。盖了热的冒汗，不盖又冷，一晚上醒了好几次，几度想开车回家睡。枕头也很矮，前两天住过顺德万豪，挺老的但是睡着很舒服。这家万豪床品咋就不一样了呢....

三、 餐饮 |  Dining

行政酒廊晚上吃的还行，下午只有饮料。早餐无语的是牛奶居然是用奶粉冲的，关键奶粉量也没舍得给，喝起来一股清水味。我观察了一下，来吃早餐的人也挺多的，咋那么抠搜呢？又不是没人，有人你好歹多放点奶粉啊

四、 设施 |  Facilities

健身房这个灯是招牌来的人都会拍。但是健身房因为在b1，所以有点昏暗，感觉闷闷的不敞亮

五、 难忘瞬间 |  the Moments

住下来的感觉就是很抠门，钛金升房也好早餐奶粉也好，以后都不会来，也不会推荐朋友来。我本来不那么看重服务的，觉得都无所谓。但是五星级酒店住多了，在前台听多了，还是知道一般办理入住都会有一套话术。比如“你是我们的钛金，给你升级到了湖景房，早餐是几点balabala行政酒廊happy hour几点balabala”，但是我办理入住的时候都没听到sally给我这样的介绍我还以为没给我送酒廊和早餐呢。而且那女的一直在忙手里的活，我去的时候明明一个人都没有，她还特别忙。尽管现在白金钛金遍地走，但是面对一个忠实用户，能不能给一些基本的礼貌和热情呢？

六、 总结 |  Conclusion

不如凯悦，凯悦房间蓝牙音箱还是bose，万豪配的**l，可见一斑其实现在房间除了瑞吉栗子这些都大同小异，服务就显得尤其重要。我也不知道招谁惹谁了，为啥面对我就那么寡淡，还是说无锡万豪的前台都是这么傲慢

这家一直很抠，现在无锡口罩很严格外市的基本上不让住，全靠本地人住套房不可能满的

这家除了风景好，没啥优点

感谢分享

这家软件确实不咋样

post_deleted

早餐很差

住了很多次了从来没住过套房，无锡口罩太严无聊酒店住住保级，早餐真的很一般

这家特别差，我踩过雷

焦文杰 发表于 2022-10-15 13:18

早餐很差

这家早餐还不如一些万怡