**首月已收年费但未激活实体卡而无权益问题

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情况是:
9月申了张PLUS信用卡,收了年费480,同时9月达标2000元消费
但10月没有收到9月的达标36+1权益,联系客服给到的原因是实体卡是10月激活的,9月没有权益
于是我针对这个问题进行了投诉,要求要么把权益补上,要么退我一个月的年费
反馈回来说做不到
我说权利和义务是对应的,没有交了钱没权益一说,不能解决我就找能解决的人去问问
客服又说再帮忙反馈
等待再一次消息,不能解决咱就找个能解决的介入,哪有12月的年费买11个月权益的道理,小事儿也不惯着

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11 个评论

huberyz  金卡会员   楼主| 2022-10-20 23:56:16  | 显示全部楼层
人工给补了
苦苦の守候  白金会员  2022-10-26 18:41:54  | 显示全部楼层
我也是九月底激活的480浏览器电子卡,十月激活的实体卡,我说权益怎么还没到账,我也投诉去
bjreal  白金会员  2022-10-27 17:34:35  | 显示全部楼层
电子卡激活当月的权益给了么?
huberyz  金卡会员   楼主| 2022-10-28 13:59:57  | 显示全部楼层
bjreal 发表于 2022-10-27 17:34
电子卡激活当月的权益给了么?
给了

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