8.1 订座舱位为T/R/U/Z/G/S/X舱客票,由于天气、空中交通管制等无法控制或不能预见的非厦航原因以致航班取消、提前、航班始发时刻延后15分钟以上、航程改变、导致衔接错失、不能提供旅客原已定妥的座位、或因未能在合理的时间内按照班期时刻飞行而造成无法在客票有效期内为已出票的旅客提供座位时,可为旅客免费安排有可利用座位的厦航航班或免费办理退票,但不得变更至外航实际承运航班。
8.2 其他事项按《厦航旅客、行李国内运输总条件》有关规定办理。
就是上面几个舱位只有公司原因才可以签转,其他舱位不管取消原因