第一次遇上这种情况,10月28日去海口免税城凑热闹,订了这家离的近的酒店,早上放完行李就出去了,晚上11点回来发现这破破烂烂的床头,最惊喜的还是上面的三张蜘蛛网和小蜘蛛。值班经理过来只说了最近爆满不可能出现这种事情,没有一点歉意。无所谓了,换了一个能住的房间第二天一大早就出去继续逛街了。本来也没打算怎样,刚刚竟然酒店还打电话过来说如果有有问卷要给9分以上,我说了这事情,还是说会严肃给员工传达的,希望我能给9分。
我今年5月才开始入住万豪,以前都是民宿,住万豪就是觉得卫生和服务都普遍在线,第一次遇上这么生气的事情,难道是我太没经验住得太少大惊小怪么