农行里程兑换，每个月就发货一次吗

农行里程兑换，每个月就发货一次吗？

前两天刚和客服battle成功升级到钻石，现在已经显示余额为0，气死我了。。。

同样的情况

每个月5号和20号发两次

既然没有了那就选择20:1随便兑

特别郁闷，上个月收到短信邀约消费满额11月5号就可以升钻石。结果5号的时候一直显示翡翠，随后联系客服，说上报帮我解决，但是一直到11号系统才给我升。我进去会员页面，发现啥都没了，5倍积分的券显示这个月领完了，航空里程兑换也显示没了。。。感觉升了个假钻石