不懂就问:保级/150赠送积分/里程碑奖励等问题
会员保级问题?
看板块的大佬们打电话过去香格里拉酒店,客服在线回复申请了会籍延期。
我的打电话过去咨询会籍延期政策,客服说没有明确的保级政策,但收到定向邮件的并于今年有指定消费的会员的会籍延期肯定是没有问题的,至于没有收到定向邮件的会员,会籍是否延期只能申请(不100%保证,以备注形式,今年不用怎么消费基本上是没有什么问题的),这里涉及到香格里拉会是人工手动调整会员等级的,审核约在明年23年的一月初(大概2号或者3号)
似乎是不同客服的回复是不一样的,估计也是想让会员尽可能的多消费吧。
150赠送积分问题?为什么会有150赠送积分?
不懂各位大佬的150赠送积分是怎么来的?我之前将两个会员合并后,倒是莫名其妙多了100积分(22年12月31过期),这100积分倒是来得莫名其妙的。
里程碑奖励问题?
里程碑奖励目前官方没有公布达标要求和奖励内容,看到有少数会员有里程碑奖励,是不是有里程碑奖励的会员是恰巧遇上系统的测试?