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针对国内航司OPEN票的个人见解,仅供参考

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本帖最后由 爱旅游的空 于 2022-11-18 21:30 编辑

一、 什么是OPEN票

一张无出发日期无航班号,但是有始发地、目的地、舱位的票号并且以出票日为准1年有效期的机票,简称不定期客票

二、 Open票的种类

如果是一张正常机票,主动取消航班时间,可以已取消时间作为节点按舱位的退改签标准,来计算退票和改期的手续费。尽早确定是否乘坐,有利于降低手续费,也可以把飞机座位配额释放,让航空公司继续销售。
曾经自己也会开一些全价票然后取消行程OPEN,Y舱无改期费,留着到机场看最快有什么航班改什么航班,Y舱不用补差,所以当时也算一套说走就走的票。
如果是航司发布的产品候补票,她们会单独给你出一张无时间无航班,但是有行程舱位的票号,可以在规定的时间,在机场柜台候补飞机是否满员,如果还有空座,可以直接帮你OPEN票改到立刻始发的航班(参考北部湾曾经发布的一款大胆飞的产品,或者参考航司员工候补票)
此类产品的缺点就是无法明确起飞时间和航班,只能当天去机场才能知道,但是可以根据航班的售卖情况来分析是否有飞机会满座。最后去机场看有没有剩余座位使用候补票。但是一般旅客接触此类产品较少,大家看看就好了。
针对国内航司OPEN票的个人见解,仅供参考
GX大胆飞参考
三、主动和被动OPEN的区别
主动改为OPEN票 = 主动取消已确定的机票行程(不退票)
被动成为OPEN票 = 飞机起飞了未乘坐,导致机票过期变成无日期客票(情况1)
被动成为OPEN票 = 航班取消了,导致机票过期变成无日期客票(情况2)
主动OPEN经常用于在起飞前已经决定不乘坐航班了,但是并未确定新的出发时间,这个时候会建议取消行程机位,留做后期改签使用。退票改签已取消座位的时间点来计算。
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参考部分退改签
参考部分退改签的时间点,在什么时间前申请取消了机位,就可以按什么时间的退改收费。
提前取消总比推迟到最后一档最高的比较好吧。
小知识:有些喜欢去OTA购买机票的,然后自己取消机票行程作为OPEN票,等确定新的出发时间后提交改签但是费率不对了,是因为OAT平台的系统并不知道已经提前取消行程了,会按当前时间来计算,这个时候需要人工联系平台告知取消行程时间和取消行程的费率,修改成正确的费率来操作退票和改签,或者直接联系航空公司客服。方法都可以,看各位怎么去操作了。
主动OPEN的常用方法:
一、联系对应的航空公司客服,告知需要取消行程(打电话需要等待)
二、联系购买机票的渠道(OTA,代理人之类)告知需要取消行程(需要等待)
三、使用部分航空公司APP,有取消功能的(见效快不用等)
参考:
东方航空:APP-服务大厅-取消行程
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南方航空:APP-点击机票退改-选择行程-退票-选择取消行程
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深圳航空:APP小程序-行程-退票-取消PNR
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海航APP:APP预订机票可以在订单里面直接改成不定期(非APP订单不行)
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其他航司自己去发掘
如何查询机票是否取消了行程
建议下载航旅纵横APP,如果行程取消成功,机票会移动到OPEN票里面(九元和春秋不接入民航系统,所以无法用此方法参考)
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针对国内航司OPEN票的个人见解,仅供参考
当然最坏的结果,如果时间已经接近起飞日期了,取消座位和不取消座位的退改费率一样了,不考虑疫情文件的情况下,这时候去主动OPEN也没意义了
这是就要来说被动OPEN的优缺点:
被动OPEN票有两种情况
第一种:机票已经在起飞前1天左右,有些特价票退票费巨高基本上主动取消行程已经无意义了,这个时候明显知道航班我不坐了,但是也不需要主动取消,延误退票费都是扣那么多了,这时候可以等飞机起飞后,系统自动取消你的行程,如果航班是延误了,这时候你可以去申请非自愿退票或者改签了,如果没延误,还是一样的 按照起飞后的退票和改期支付改期费或者退票费。
(基本上国内大部分航司是可以按照此方法对赌,但是厦航和长龙等小航司除外,有可能因为你的票号未在机场办理过值机,会按NOSHOW处理,不符合非自愿规则,大白话就是,你连机场都没去,飞机延误并未对你造成什么影响,但是还是要以审核为准,这个只是前几年遇到的无语事件的感悟)
第二种:航班取消,无保护航班。
当航班还未起飞,航空公司就直接取消了你的航班计划,你的票号会直接无日期无航班号,这个票就是被动OPEN了,这些票属于非自愿因素的OPEN票,是可以享受航空公司非自愿的标准享受退改签服务。
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无保护航班
如果航班取消有保护新航班。
部分航空公司为了保护客人出行,会给你的机票重新保护另外一趟航班号,因为航班取消航班的客人会大量改签到新的航班,所以就怕你万一真的需要出行,用系统自动给你保护临近时间还未取消的航班,当然!这只是航空公司的保护措施,你并未同意的情况下,可以完全无视这趟保护航班,能继续按照非自愿的标准找航空公司申请退票和改签。具体非自愿改签规则就要以航空公司为准。
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有保护新航班
Ps 如果真的不乘坐可以去用主动OPEN的方法取消保护航班,可以让航空公司把你的座位继续售卖。举手之劳,成人之美。
个人见解,有些不是很严谨的地方请勿以此为准,仅供参考。

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12 个评论

royun53  钻石会员  2022-11-18 21:38:35  | 显示全部楼层
沙发
望天门山  钻石会员  2022-11-18 22:41:51  | 显示全部楼层
很好的科普文,就是最后加上洗积分的介绍就再好不过了
sigmafan  银卡会员  2022-11-19 00:37:59  | 显示全部楼层
写的真好,学习了
katmai  黑钻会员  2022-11-19 20:52:52  | 显示全部楼层
买了票走不了,起飞前可以主动OPEN,过两天如果运气好撞到个公告就能免费退票了。如果一直没公告,也不会增加退票费,也不亏。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
count492022-11-22 10:15
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文辰爱飞行  钻石会员  2022-11-19 21:37:01  | 显示全部楼层
票代大佬写的文章就是不一样!
滴-滴滴  黑钻会员  2022-11-22 09:24:21  | 显示全部楼层
no show一次,当时里程定了公务舱,取消只退机建费,其余都不退回。
margotddd  白金会员  2023-3-9 23:27:29  | 显示全部楼层
很有用,谢谢po主

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