发文

#雅高臻享生活# 雅高臻享卡Q&A

[复制链接]
4276 24
本帖最后由 LukeJin0223 于 2022-11-24 14:29 编辑
1.雅高曾经在全球市场推出 A+卡,那么全新的臻享卡产品与 A+卡有何区别?
雅高A佳会员权益侧重餐饮折扣,辅以部分住宿优惠。
而全新的臻享卡产品,作为专为中国消费者量身打造的付费会员计划,则将权益礼遇拓宽至更多领域场景,全方位满足会员多元化需求,吃喝玩乐一卡包揽。
通过对“免费住宿”、“房价折扣”、“餐饮折扣”一众优惠权益的组合应用,会员可以超乎想象的价格,轻松实现旅行自由!性价比Max!
不仅如此,折扣优惠之余,雅高臻享卡还将助力会员解锁更多缤纷体验。“客房升级”、“延迟退房”、“用餐赠红酒”、“用餐赠蛋糕”、“免费会议室使用”、“免费洗衣”、“SPA折扣”,各色礼遇,一应俱全,更涵盖常客会员最为看重的“行政酒廊礼遇”,不让旅程留有任何遗憾。
同时,雅高臻享卡自购买至使用,全程皆可经由手机小程序完成操作,无疑更为顺应国人使用习惯,也为同网站、飞客、航空公司等合作伙伴实现跨领域合作,创造更多可能,进而持续丰富会员体验。
2.雅高臻享卡主要分为两个系列,欢悦版和卓悦版分别对应怎样的消费人群,消费者在选择产品时应该如何选择更适合自己的产品?
欢悦版官方售价388元,聚焦住宿折扣同餐饮优惠2大核心权益,适合尝鲜人群或轻量级用户;
卓悦版官方售价1388元,提供丰富、全面的会员礼遇,覆盖更多生活场景,助力会员探索精彩体验,从容畅游当地,可谓休闲度假一站式解决方案。于常客达人、结伴出游、家庭度假均分外合适。
二者性价比皆十分可观,相较而言,得益于全方位场景覆盖与多元化消费体验,目前,卓悦版更受欢迎。
3.目前雅高臻享卡是专为中国大陆用户设计的吗?未来这一产品是否考虑向亚太其他市场推广?
基于目前中国宾客出行度假需求普遍集中于境内,因此,雅高专为中国消费者定制臻享卡这一全新产品,涵盖一系列酒店权益礼遇,为会员出游度假节省开支,丰富体验,提供更多选择。
雅高臻享卡覆盖雅高旗下莱佛士、索菲特传奇、费尔蒙、索菲特、美憬阁、铂尔曼、瑞士酒店等13大生活时尚及高端奢华品牌,旗下成员酒店遍布云南、三亚、长白山等一众热门度假区。
权益礼遇适用场景同样广泛,例如,即使会员当前暂无出行计划,日常生活中,外出就餐或与家人朋友小聚时,无需住宿,亦可自由使用雅高臻享卡丰富的餐饮礼遇。
当然,为更好满足会员需求,雅高臻享卡也将持续“进化”,适时更新升级。据悉,臻享卡团队正考虑将澳门地区酒店纳入臻享卡使用范围,进一步丰富目的地选择。
此外,同早先推出的“中国大陆地区会员礼遇全面升级”项目一样,雅高臻享卡希望为中国地区会员于雅高旗下酒店提供卓越体验,创造难忘回忆,进而强化中国消费者对雅高心悦界会员计划的认知,未来,当有机会选择海外目的地时,依然将雅高心悦界列为首选。
4.作为会员最喜欢的雅高臻享卡权益是什么?
雅高臻享卡权益丰富全面,涵盖广泛、各有侧重,于我而言,免费住宿、房价折扣、餐饮优惠、行政酒廊礼遇、免费洗衣等皆颇具吸引力。
不仅如此,雅高臻享卡的核心优势在于各权益礼遇间,可自由叠加组合、灵活应用。同一会员至多可同时持有4张臻享卡,合理搭配下,于不同场景,皆能实现最优性价比。例如:
休闲度假,使用“房价折扣+行政酒廊礼遇+餐饮优惠+SPA折扣+免费洗衣”权益组合,无需踏出酒店,即能高性价比一站式满足全部需求。更可叠加“客房升级”&“延迟退房”礼遇,升级享受,延续满足。
外出就餐,使用“餐饮优惠+用餐赠蛋糕+用餐赠红酒”权益组合,欢聚时刻,臻享加成!
举家同游,使用“免费住宿+房价折扣”权益组合预订多间客房,超低成本,解决全家住宿。
5.为什么说雅高臻享卡响应了中国市场的新旅行消费趋势?
近年来,各式预付费住宿房券与不同平台提供的各色餐饮优惠等移动互联网时代所涌现出的新型旅游产品,愈发受到中国消费者的青睐。
但与此同时,不难发现,此类产品往往存在诸多弊端,包括:指定目的地,有效期短,预订流程复杂,客房兑换困难,修改和取消的灵活度低,产品内容单一,局限于住宿本身等等。
然而,越来越多的宾客在追求高性价比的同时,日益注重不同消费场景下的多元化体验,对酒店产品的需求早不再局限于旅途中的住宿需要,转而希望在酒店里停留更多的时间,尽可能享受酒店内的设施和服务。对新一代消费者而言,酒店不再是仅仅睡一晚的地方,市场现有产品显然已无法满足他们的期待。
区别于传统房券、套餐,雅高心悦界针对市场需求痛点,通过创新产品设计,提出开创性解决方案——雅高臻享卡。
雅高臻享卡,权益丰富广泛,使用灵活自由,覆盖雅高旗下13大生活时尚和高端奢华品牌,无论杭州、三亚等传统热门旅游区,亦或长白山、弥勒等新晋网红打卡地,各类目的地选择一应俱全,成员酒店遍布中国。一年超长有效期,酒店场景全覆盖,为会员提供更多酒店内消费选择及相关礼遇,即使暂无出游安排,也可选择与亲友在本地酒店相聚,惠享至臻餐饮体验。
6.臻享卡除了雅高心悦界会员外,对非会员又能带来怎样的消费体验?
雅高臻享卡是基于雅高心悦界会员体系,专为中国消费者打造的付费会员计划。
历经多年发展,中国消费者对于会员计划已有深刻概念,付费会员制度在中国市场也逐渐走向成熟。目前,许多不同领域和品牌,包括酒店行业在内,皆已推出付费会员项目。然而传统会员计划以积分为主导,中国消费者却在积分之外,更看重权益与礼遇。
因此,雅高基于中国消费者的需求特征,调整更新了针对中国市场的付费会员体系,推出全新的雅高臻享卡产品,以更好的满足中国消费者对于酒店会员项目的期望。
希望通过雅高臻享卡这一专为中国市场定制的全新产品,吸引更多旅客成为雅高心悦界的忠诚会员。通过给予会员身份认可、权益礼遇与回馈奖励,邀请他们体验遍布全国、风格各异的雅高酒店,加入雅高倡导的时尚生活方式。
7.此卡片是否会与之前的 A+计划发生冲突,两者关系如何?
首先,权益层面,二者并无冲突,会员可同时持有雅高A佳卡与雅高臻享卡,部分权益还可叠加享受,例如,在通过雅高A佳预订的住宿中,使用雅高臻享卡“行政酒廊礼遇”、“客房升级”、“延迟退房”、“免费洗衣”等权益券,丰富入住体验;或在使用雅高臻享卡预订的住宿中,用餐时享受雅高A佳餐饮折扣,彼此相互补充。
其次,过去一段时间里,中国大陆地区雅高A佳会员权益使用场景多集中于境内,于这部分客户而言,雅高臻享卡这一专为中国市场量身打造的全新产品,无疑更加契合他们的需求。
此外,众多旅客中,雅高A佳会员普遍对付费会员制度接受程度更高,认知更加深入,因此,格外关注雅高臻享卡这一全新付费会员计划。目前,已有许多雅高A佳会员选择继续成为雅高臻享卡的用户。
8.对雅高臻享卡有何期待或建议?
希望未来进一步放宽卡内部分权益使用限制,将权益适用范围拓宽至更多消费场景。
例如,允许使用房价折扣券预订含早价格或行政客房、套房等高等级房型。在维持折扣力度不变的前提下,引入更多房型及价格类型,丰富会员住宿选择;当会员同时预订多间客房时,允许将“行政酒廊礼遇”用于同行亲友入住的第2间客房,若能如此,无疑于高卡会员携亲友多人出行更为友好。

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +42  查看全部评分
t_w
+ 42 感谢分享!
鲜花 (7朵) 鲜花榜
看到山外山2022-12-23 23:49
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Foooo2022-11-25 10:32
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
dayinghua2022-11-24 21:39
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
泰迪的愿望2022-11-24 20:15
送了1朵鲜花:  赞一个!
t_w2022-11-24 18:49
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

27 个评论

steven_luo0115    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
LukeJin0223  空乘   楼主 | 2022-11-24 15:16:30  甘肃  | 显示全部楼层
评论内容不可见
hhhhhhhhh
etingelisa  黑钻会员  | 2022-11-24 15:26:06  甘肃  | 显示全部楼层
金版好
鲜花 (1朵) 鲜花榜
LukeJin02232022-11-24 15:28
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
LukeJin0223  空乘   楼主 | 2022-11-24 15:28:46  甘肃  | 显示全部楼层
etingelisa 发表于 2022-11-24 15:26
金版好
突然出现~
MICKEYBO  黑钻会员  | 2022-11-24 15:44:30  四川  | 显示全部楼层
金版好
鲜花 (1朵) 鲜花榜
LukeJin02232022-11-24 16:13
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
thesea  终钻会员  | 2022-11-24 15:49:25  上海  | 显示全部楼层
整理的很好,感谢金版(我还是不买,哈哈哈)
鲜花 (4朵) 鲜花榜
Mr.N2022-11-24 23:59
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
坡坡小土豆2022-11-24 18:44
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
LukeJin02232022-11-24 16:13
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
生活处处有希望2022-11-24 15:55
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
生活处处有希望  钻石会员  | 2022-11-24 15:55:55  中国香港  | 显示全部楼层
thesea 发表于 2022-11-24 15:49
整理的很好,感谢金版(我还是不买,哈哈哈)
给点面子亲
鲜花 (1朵) 鲜花榜
LukeJin02232022-11-24 16:13
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
LukeJin0223  空乘   楼主 | 2022-11-24 16:13:27  甘肃  | 显示全部楼层
MICKEYBO 发表于 2022-11-24 15:44
金版好
嘿嘿~
LukeJin0223  空乘   楼主 | 2022-11-24 16:13:36  甘肃  | 显示全部楼层
生活处处有希望 发表于 2022-11-24 15:55
给点面子亲
hhhhhhhh
LukeJin0223  空乘   楼主 | 2022-11-24 16:14:17  甘肃  | 显示全部楼层
thesea 发表于 2022-11-24 15:49
整理的很好,感谢金版(我还是不买,哈哈哈)
要抱抱,要举高高,我还没有解封~呜呜,本来还说解封后去上海呢,结果我这儿还没解封,上海游客先不能堂食了,啊啊啊啊啊啊
杀杀杀杀  蓝钻会员  | 2022-11-24 16:27:52  北京  | 显示全部楼层
版主讲的很透彻,坚定了我不买的决心
鲜花 (1朵) 鲜花榜
LukeJin02232022-11-24 19:10
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
thesea  终钻会员  | 2022-11-24 16:33:16  上海  | 显示全部楼层
LukeJin0223 发表于 2022-11-24 16:14
要抱抱,要举高高,我还没有解封~呜呜,本来还说解封后去上海呢,结果我这儿还没解封,上海游客先不能堂食了,啊啊啊啊啊啊
这次执行力度很大,酒店不敢怠慢,有疏漏造成传播酒店要倒霉的。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
LukeJin02232022-11-24 19:07
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
壹佰米浅绿  蓝钻会员  | 2022-11-24 16:42:34  福建  | 显示全部楼层
金版,免房今年能延期嘛?用不出去了
鲜花 (1朵) 鲜花榜
LukeJin02232022-11-24 19:10
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
gagachelsea  钻石会员  | 2022-11-24 17:49:40  上海  | 显示全部楼层
愿者上钩 我这种白板有需求的还是买了~求助luke 上海哪家自助餐不错啊?
鲜花 (1朵) 鲜花榜
LukeJin02232022-11-24 19:09
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
LukeJin0223  空乘   楼主 | 2022-11-24 19:08:23  甘肃  | 显示全部楼层
壹佰米浅绿 发表于 2022-11-24 16:42
金版,免房今年能延期嘛?用不出去了
a佳?可能性不是太大,毕竟原先的延期方式是续会时与销售代表沟通,但现在整个团队都被裁撤了,无异于产品变相退出中国,可能就不是很好协商
鲜花 (1朵) 鲜花榜
dayinghua2022-11-25 17:16
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
LukeJin0223  空乘   楼主 | 2022-11-24 19:10:19  甘肃  | 显示全部楼层
gagachelsea 发表于 2022-11-24 17:49
愿者上钩 我这种白板有需求的还是买了~求助luke 上海哪家自助餐不错啊?
其实如果折扣券能订含早价格或者行政客房,对非高卡会友好很多
LukeJin0223  空乘   楼主 | 2022-11-24 19:10:35  甘肃  | 显示全部楼层
杀杀杀杀 发表于 2022-11-24 16:27
版主讲的很透彻,坚定了我不买的决心
hhhhhhhh~
LukeJin0223  空乘   楼主 | 2022-11-24 19:19:06  甘肃  | 显示全部楼层
gagachelsea 发表于 2022-11-24 17:49
愿者上钩 我这种白板有需求的还是买了~求助luke 上海哪家自助餐不错啊?
近况我真的不是很清楚诶~刚去各家微信商城看了下,skyway大概率没有开自助;中星很可能只有周末早午餐;虹桥倒是应该有在正常开,不过他家原先个人感觉还是蛮一般的,至少不是很有记忆点,当然价格放在那里,确实也比较便宜;然后瑞士貌似也有在开餐,但这边我完全没去过,不了解,看介绍是螃蟹主题,价格也不贵,附近逛的话,或许可以试试。
鲜花 (2朵) 鲜花榜
t_w2022-12-5 12:26
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
dayinghua2022-11-24 21:39
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!

本版积分规则

客服主页

雅高心悦界官方客服入驻飞客

在线客服工作时间:周一至周五 8:00-22:00
雅高心悦界、A佳预订电话:4008 182 688
雅高心悦界客服电话:4008 198 691
雅高A佳客服电话:4008 211 866

快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表