千万避雷厦门喜来登酒店，房间脏破到处开裂污渍，经理态度摆烂恶劣的很，拒接客人电话

lonely1229 发表于 2022-12-11 15:54

本来打算圣诞去住这家。。。逛sm比较方便，现在看看。。。好像太破了点

这就是厦门喜来登面对投诉的态度

尊贵的钛金会员😂为了您的入住的体验、这边建议酒店重新装修下😂哈哈哈哈哈哈哈哈哈

真垃圾，在那里

这家酒店管理层摆烂的厉害，前台不接电话，骗客人骗，万豪总部都投诉了也不好使，尤其是那个前厅部经理sara，会咒骂客人不说，半夜发各种乱七八糟的验证吗骚操作，深受其害。

本来预定了两晚，看到这个帖子，得，还是取消预定不去了吧。这设施也确实太老化了，没法住，去威斯汀或者艾美估计靠谱点。

随便取个名 发表于 2022-12-18 22:08

本来预定了两晚，看到这个帖子，得，还是取消预定不去了吧。这设施也确实太老化了，没法住，去威斯汀或者艾美估计靠谱点。

真心别住，从没见过会爆粗口➕报复客人的酒店，报复的形式还挺牛，短信轰炸，广告电话，用我的地址电话订快递

厦门喜来登前厅部经理Sara越来越过分了，至今还源源不断的接到骚扰电话和信息，还有各种莫名其妙的快递信息，用的我的名字电话，随便写的地址……集团不管管的吗？你们的员工干的这种见不得人的事情，骚扰客人

前厅部经理Sara又来给我买药了，这次是大剂量的，厦门喜来登，你们的员工背地里搞这种下三滥的事情，害臊不？

恶人自有恶人磨。

duyc 发表于 2023-1-17 17:12

恶人自有恶人磨。

说你自己吧。

最新进展1.20

原来是LZ自己挖坟。。。祝好

评论内容不可见

说因为双方走法律途径，故依法终止调解，喜来登酒店律师函警告客人，因为差评导致生意不好，要求客人赔偿八万元

评论内容不可见

主要是他们这种行为太恶心了，跟万豪客服偷偷说坏话，恶意索赔，又不是说啥法院就能支持啥，法院也要看理由跟证据的，口说无凭啊，凭什么说差评让你们损失八万，依据呢

至今没有任何说法