交行高端卡这波体验不是很愉快

交行高端卡这波体验不是很愉快

之前申请通过了一张世界之极套卡，首卡，除了一套实体卡外送了一张白麒麟虚拟卡，后来我申请了一张钻石卡，通过以后我发现没有配发虚拟卡，但我通过一些文章了解到这卡会有张虚拟卡，也是钻石等级，也可以绑定云闪付，然后我昨天拨打世界之极白金秘书，白金秘书承诺第二天给我补发虚拟卡，与实体卡同等级，合并账单年费，权益享受一份，第二天去买单吧app看即可，不需要重新致电，然后今天我看了下虚拟卡还没下来，于是再次致电白金秘书，客服又说不能补卡，点击补发后系统显示失败，需要向上反馈核实，等下周再联系。我感觉蛮无语的，明明昨天客服已经同意补卡了却不履行承诺，一会儿说行一会儿说不行，这世界之极秘书连个虚拟卡都弄不出来，还安排行程和娱乐呢，这处理水平恐怕用了只会添堵吧？

这种处理实在是拉垮

可惜这年费了

多一张虚拟卡有啥用，有实体卡不就可以了？

花那么多钱弄他？何必呢

不补虚拟卡就不激活卡片了，比别人少一张卡，好气啊

hustlb 发表于 2022-12-3 22:18

多一张虚拟卡有啥用，有实体卡不就可以了？

交行的卡片云闪付里算一张独立的卡，钻石卡和白金卡绑卡数量影响U享力

上个月开始没有虚拟卡了.

主要是高端卡虚拟卡被bug被玩坏了

sjtc 发表于 2022-12-3 22:19

花那么多钱弄他？何必呢

实在不行这张钻石卡直接不激活了

CIO乔 发表于 2022-12-3 22:16

可惜这年费了

还好钻石卡还没激活，只激活了世界之极，世界之极年费还没入账，还在想要不要直接销掉

奥古斯特 发表于 2022-12-3 22:29

上个月开始没有虚拟卡了.主要是高端卡虚拟卡被bug被玩坏了

主要是我刚申请的世界之极配了虚拟卡，白麒麟的

白麒麟也是大无语。  我到期换卡，新卡还没激活旧卡的权益已经不给用了，必须激活新卡才能用，致电白金秘书也只会抱歉。

世界之极的礼宾是腾恩提供的，不管钻石卡的事情吧

不困的宇航员 发表于 2022-12-3 23:56

世界之极的礼宾是腾恩提供的，不管钻石卡的事情吧

但是我打过去以后他们说自己是信用卡中心世界之极白金秘书

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评论内容不可见

世界之极的虚拟卡是白麒麟吗？我这张给了个白麒麟虚拟卡，世界之极没有配虚拟卡

实体卡不激活，激活虚拟卡，挂在云闪付下。使用银联钻石的权益。这bug被人玩多了，被银行封了把

进度更新：半夜我打电话过去说再补发试试，电话里客服明确说帮我开好了，只是进度还没更新，让我六点以后再看看，结果我六点多一看没有就打电话过去，客服讲没申请下来，服了。

我的卡批了之后首先是致电客服把虚拟卡要了，要那么多账户干什么

itisDrChen 发表于 2022-12-4 09:16

我的卡批了之后首先是致电客服把虚拟卡要了，要那么多账户干什么

销了虚拟卡