住酒店5年，感受到了洲际酒店“非常用心的政策关怀”，希望口罩早点结束，IHG我退坑了，再见

简单讲下我现状:

一直住凯悦较多，环球客(首选)

希尔顿钻(不值钱)，万豪白金(住的比较少)，洲际(白金，11月活动刚入大使，准备包价升钻)

选了一家看起来还不错 价格能接受的杭州明豪VOCO开始包价刷入住，今晚果断退坑IHG，后续看能退多少吧，就这样的服务以及态度，老老实实回凯悦了。

杭州这个城市印象中一直是口罩防控做的很好的城市，没想到居然有这种情况会发生(酒店原因可能)

正文:

今晚夫人过来一块入住，我晚上加班结束晚，让她先去酒店待着并告知了房间号(正常可以从前台确认后拿卡入住)。

晚上7点

夫人7点下车后，她直接去了酒店，意外就来了

在杭州很多次刚从外省回来，做完落地核酸以后，码是绿的，但核酸结果不会及时出，但正常大多数酒店会和社区核实情况后，明确外省来杭三天三检并做完落地核算后即可入住，有次黄码，某酒店也协助办理了入住(社区知晓且同意)

晚上7点50

给我发信息，不给进。酒店告知落地核酸结果没出来之前不允许进酒店。我懵了，这外省过来的，核酸做了没出结果，那就只能在外面流浪了？？？

外面在下雨，夫人打电话明显状态不对

晚上8点

把正在开的会议延期到次日，赶往酒店(对不起各位同事了)

晚上8点15

到酒店门口，夫人一脸无奈的打着各种投诉，全没人接。(包括社区，杭州12345)

明明符合杭州入住条件 就是不让入住

凌晨12点半

酒店经理带着安保来敲门，让我们登记入住信息

我一脸懵 让夫人在房间待着(核酸还没出)

和酒店经理沟通到2点

结论:先入住 明早补登记信息

以下是当时视频

凌晨1点50

刚回酒店 打电话来房间

必须要登记信息，不然让我换酒店入住了

凌晨2点

经理安保再次敲门

凌晨4点

报警

最终也没看我的核酸结果

这怎么感觉看过一遍？再说一次，在浙江投诉用浙里办app，一定会有结果

楼主怎么又发一遍

post_deleted

我当时去的时候做完核酸健康码是黄色，吃海底捞都不让我进入大厅，搬个凳子在门口吃的自热小火锅，酒店厚道一点的会让你在大厅等着，不厚道的确实就不让进酒店了，应该提前问下酒店外省去的要怎么安排，我当时黄码转绿花了大半天的时间，杭州12345从来打不通，你直接打社区让他给你变回来。

与其骂酒店，不如骂政策加码的地方

你直接说哪个酒店这么操作。秀这么多别的集团的会员干啥呢？秀儿？

就事论事，没登记就入住这件事，酒店被GA查到，罚款十万起，你带着人偷摸进去过夜，让你登记这事没毛病，你投诉到哪里都得不到支持

翻过来说没核酸不让入住登记这事，你应该让酒店出具街道或者更高级别ZF机构的通知或文件，如果它能拿出来，那你没辙，不给你办理你只能换酒店，它拿不出来，你应该报警，而不是偷摸带人进去 偷摸进去性质就变了

至于说其他酒店怎么可以，其他人怎么可以这些就不要说了，没意义的

跟哪个集团有关系吗？

走好不送…

重庆口罩爆发回来过了5天去杭州某假日帮朋友CI竟然因为口罩不让 这都是街道加码不能怪酒店

上周不是发过帖子了，为什么又要发一遍！凯悦适合你

lz很会 原贴很多对自己不利的内容隐去了，比如新帖子隐去了偷偷带人入住被要求登记进而激化矛盾的细节

也没再莫名秀自己的常旅客履历

原来的回复贴给你

帝都老薛 发表于 2022-12-7 13:54

就事论事，没登记就入住这件事，酒店被GA查到，罚款十万起，你带着人偷摸进去过夜，让你登记这事没毛病，你投诉到哪里都得不到支持翻过来说没核酸不让入住登记这事，你应该让酒店出具街道或者更高级别ZF机构的通知或文件，如果它能拿出来，那你没辙，不给你办理你只能换酒店，它拿不出来，你应该报警，而不是偷摸带人进去 偷摸进去性质就变了至于说其他酒店怎么可以，其他人怎么可以这些就不要说了，没意义的

上次发的帖子口气和这个完全不一样！重发了都害的自己是受害者把自己做的那些过分过头的事都不提了，只将自己还有利的事，有什么意思，宽容一点这件事过去了，怎么还要发出来秀什么呢，没有落地核酸不给住上周的政策就是如此，还有不给进酒店你偷偷带进去阳性你有刑事责任，酒店员工跟着你吃苦而且工作工资谁负责任，口罩之下不登记就入住被酒店经理抓到还不肯登记，酒店罚款你承担？

这件事明明是大约一周前发生的 当时的政策明显和现在天差地别，文中刻意模糊只说是“今天”，不知是笔误还是有意为之。看lz那么条理分明的叙事不应该。

又发一遍博同情？

leigh1913 发表于 2022-12-7 14:10

这件事明明是大约一周前发生的 当时的政策明显和现在天差地别，文中刻意模糊只说是“今天”，不知是笔误还是有意为之。看lz那么条理分明的叙事不应该。

明明是上周的事了，还要今天今天，今天又发了一次

Summer夏 发表于 2022-12-7 13:49

你直接说哪个酒店这么操作。秀这么多别的集团的会员干啥呢？秀儿？

装模装样 让他删了吧 真的受够了

这个不一定怪酒店。也许是文旅局和街道管的严。酒店面临巨额罚款压力也没办法

感谢楼主又发一遍！我还以为我没赶上！