经询问移动10086, 我用境外手机号码拨打, 索要PUK, 客服只问我要了手机号码和身份证号码, 没有进行任何其他身份核实就给了. 至少核实一下姓名或者什么的?
这就是说, 如果不法分子得到了你的SIM卡, 并且有你的手机号和身份证号码, 即使你锁定了SIM卡, 它仍然可以从10086轻易获取PUK来解锁.
相比之下, 我所在国家致电运营商说要PUK号码, 需要核实
姓名+生日+地址+短信验证码或者邮箱验证码, 比如全部对才能给.
另外经过咨询, 移动无法自助关闭短信这个增值业务, 必须去网点关闭.