房券延期，打电话成功

按照论坛的邮件地址（bonvoy.program@marriott-service.com）发邮件，好几天后回邮件说通过email不能处理房券延期，建议通过电话处理。

Unfortunately we cannot extend through e mail I do apologies for the inconvenience The Marriott International Team is available to assist you 24 hours a day, 7 days a week. You can contact the Marriott Bonvoy® team using one of our Loyalty Program numbers. you can reach us at 1-800-399-4229

直接打美国客服电话1-800-399-4229，要求人工客服(human assistant)，几分钟搞定，网站上直接看到已延期到12/31/2023

谢谢分享

已肉测

邮件申请套房升级券延期，2次被拒绝

口语不行，只能邮件了。😂😂

用skype可以打吗？

用真诚打动了。

ONSONS 发表于 2022-12-11 09:56

用skype可以打吗？

应该可以。我用的其他IP电话

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评论内容不可见

75晚的免房券。套房升级券没听说可以延期的

评论内容不可见

打了同被拒，感觉跟接电话的大妈有很大关系。

飞客2153065 发表于 2022-12-11 19:18

打了同被拒，感觉跟接电话的大妈有很大关系。

打了第二次 就ok了 不过套房券不给延

今天尝试发邮件，163邮箱被退回没有推送成功，怎么回事

请问问了哪些资料？邮箱和账号就行？还是也要生日地址啥的？

pal 发表于 2022-12-15 22:16

请问问了哪些资料？邮箱和账号就行？还是也要生日地址啥的？

账号，邮箱，最后一次入住酒店等验证信息

还挺不错

确实，电话直接提需求，不用说任何理由，2月的延期到12月底了

感谢楼主提供电话号码，直接电话大妈大致介绍了情况，然后问大妈是否可以帮忙延期，大妈来一句NO，说不能延期，心想又要错付了，然后大妈又说了一个BUT，说可以给我4万分，以后想用是随时用，算是变相延期吧