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万豪是如何一步步逼走终身白会员的?

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变形金刚GG  蓝钻会员  2023-1-4 11:01:23  | 显示全部楼层
理解。我现在中高端酒店只愿意住凯悦,待遇稳定。万豪、希尔顿情愿住没有酒廊的低端酒店
紫阳花Ajisai  白金会员  2023-1-4 11:04:07  | 显示全部楼层
万豪现在真的够垃圾 想跳槽凯悦了
YT四叶草  白金会员  2023-1-4 11:05:01  | 显示全部楼层
有终白会籍是为了刺激新会员和几年小白一直入住,哪怕没有需求也会创造需求。终白再入住只能是刚需,再没有为了保级刷房晚的情况了。这个角度看,终白从来就不是集团维护的重点对象,去别的集团抢人、刺激新用户升级、保级才是创收王道,包括今年刚出的政策,很多原本想在今年放弃万豪的人又心动了。所以,你作为终白,集团从你身上想获取的利益已经足够,可以放弃你了,但你能不能彻底放弃辛苦得来的终白就很难说。
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静静98912023-1-4 15:52
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猫哥哥  蓝钻会员  2023-1-4 11:13:23  | 显示全部楼层
希望你言而有信,再也不要住万豪。不给你定向,不是一年了吧?反正我白金钛金后从来没有过。万豪酒廊大食堂化也有两三年了吧?既然极度不满为啥终白了才告别?最后的导火索不就是房券没给你延期吗?不给延期不符合规则?就是不想碰一鼻子灰,我连申请都懒得申请,心态淡然。洒脱的活着,不是所有的便宜都能占到。
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飞客28051812023-4-13 15:59
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hn10482023-4-12 16:50
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龙虾泡饭2023-1-5 13:46
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虎崽的大哥2023-1-4 13:29
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旋翼雪遥  钻石会员  2023-1-4 11:24:27  | 显示全部楼层
支持!有礼有节!
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rhinocao2024-1-24 01:18
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Justin1881.2024-1-23 04:55
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帝王引擎2023-8-8 10:05
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rock22772023-4-26 01:02
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levie442023-4-12 19:01
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melanco  白金会员  2023-1-4 11:28:43  | 显示全部楼层
任何公司都是首要看拉新,不怎么给留存客户发福利,尤其是up这种粘性很高的老用户。所以平常心就好,毕竟只是住客,不是股东。
伙叔Marstro  黑钻会员  2023-1-4 11:34:44  | 显示全部楼层
往好处想,40k房券能选择性延期不是一刀切很不错了。延期的沟通方式和运气都重要,自己搞不定也可以试试花点钱找人搞定。酒店集团,单体酒店和会员,都是无非在博弈中追求自身利益的最大化。
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rhinocao2024-1-24 01:22
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享受旅途  黑钻会员  2023-1-4 11:38:56  | 显示全部楼层
先给你点赞送花。你的问题是个大问题,其实你忘记去看看香鸡是如何不搭理忠诚客户的。对比一下你的心就能平衡一下,快乐起来!
WenzhouGg  蓝钻会员  2023-1-4 12:18:16  | 显示全部楼层
我要是终白我也这样说
骑猪等风来  黑钻会员  2023-1-4 12:27:27  | 显示全部楼层
凯悦就对老客户好了?
罗大耳朵  白金会员  2023-1-4 12:42:36  | 显示全部楼层
充分理解楼主的心境:十年登顶一场空,点两首歌给你:
十年之后
我们是朋友 还可以问候
只是那种温柔
再也找不到拥抱的理由
情人最后难免沦为朋友;
越过山丘,才发现无人等候;
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hn10482023-4-12 16:48
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JustinLower  黑钻会员  2023-1-4 12:47:53  | 显示全部楼层
我的心态和楼主一样,这10年该薅的羊毛也薅的差不多了,60000分的马代瑞吉春节住了6晚,定almaha的时候也是60000一分,spg时代还拿到过2张高价值房券,换的新加坡瑞吉和新加坡W。只是这个升套概率超过95%,算是把自己养*了,现在出去不住套房都嫌房间挤,所以问题来了,我都直接付费定套了,我为啥还选万豪。。。 万豪是如何一步步逼走终身白会员的?
Dr.Ball  钻石会员  2023-1-4 12:58:24  | 显示全部楼层
房券不延期没啥好吐槽的吧…又不是万豪不让你在过期前住酒店,这锅背的太冤枉
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lyxm2023-1-27 01:21
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吴先生的店2023-1-4 16:01
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number0172023-1-4 14:24
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虎崽的大哥  终钻会员  2023-1-4 13:28:50  | 显示全部楼层
万豪钟白这种只要靠时间必然能达到的,是酒店最不会重视的。楼主看开吧,试试凯悦终环
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xy-xy2023-1-5 01:52
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虎崽的大哥  终钻会员  2023-1-4 13:29:41  | 显示全部楼层
YT四叶草 发表于 2023-1-4 11:05
有终白会籍是为了刺激新会员和几年小白一直入住,哪怕没有需求也会创造需求。终白再入住只能是刚需,再没有为了保级刷房晚的情况了。这个角度看,终白从来就不是集团维护的重点对象,去别的集团抢人、刺激新用户升级、保级才是创收王道,包括今年刚出的政策,很多原本想在今年放弃万豪的人又心动了。所以,你作为终白,集团从你身上想获取的利益已经足够,可以放弃你了,但你能不能彻底放弃辛苦得来的终白就很难说。
完全认同
swza  黑钻会员  2023-1-4 13:36:47  | 显示全部楼层
JustinLower 发表于 2023-1-4 12:47
我的心态和楼主一样,这10年该薅的羊毛也薅的差不多了,60000分的马代瑞吉春节住了6晚,定almaha的时候也是60000一分,spg时代还拿到过2张高价值房券,换的新加坡瑞吉和新加坡W。只是这个升套概率超过95%,算是把自己养*了,现在出去不住套房都嫌房间挤,所以问题来了,我都直接付费定套了,我为啥还选万豪。。。[图片]
你这个说的太对了

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