年底鼎极卡积分成功兑东航里程

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现在积分兑换里程越来越难了......

以前广发在网站操作积分兑里程的时候，虽然操作步骤比较麻烦，但是好歹进去基本都可以兑换的上，自从把积分兑换里程转移到APP端之后，就没成功兑换过，每次进去里程基本都是售罄，之前没怎么迫切兑换，也就无所谓了，积分放那就放那了。

年底，看了下东航差个2000里程就可以兑换一张返程机票，广发还有个18万积分可以兑换里程，就盯着发现精彩看了两三天，发现这积分不是抢不到啊，是根本没发啊，从9点59分看到10点05分，兑换的按钮就一直是灰的没变过色。

直接给95508打电话，这不同客服的解释还不一样：

• 第一个客服说每天早上10点会补货，下午就没有库存了，让我早点打电话；
• 第二个客服我就10点之前打电话，说还没发库存，而且里程不一定每天都发，一般是周一周三周五的10点整发
• 第三个客服我就直接看着10点之前打电话，直接通话到10点，让他看着就没有补过库存，然后给我解释说不一定准时，有可能是10点01或者03或者05分都有可能

这我就不能忍了，直接跟客服说看了一周都没货，客服看态度比较强硬就先登记下，这次看能不能特殊处理，下次就不能这样了。

然后就没在看app了，交给客服处理了：

• 1月13日电话沟通完后，看一直没反应，我以为客服也处理不了呢；
• 1月15就收到短信提示，积分兑换已经受理
• 目前积分也已经扣除，不过里程还没到账

希望里程到账不要太晚，可以赶得上我兑换过年返程机票。