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讨论一下 酒店这个要求是否合理?

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cgx72  金卡会员  2023-1-17 16:41:15  | 显示全部楼层
呵呵,我周五入住这个酒店,问题很多。
1、事先app联系预定了丽轩用餐,预定信息没有和前台沟通,入住时确认信息,前台认为我预定时没有约定时间,质疑我没有预定。???事先不沟通好也就算了,不会马上电话确认一下???搞得好像是我的问题?
2、告知我已经升级至剧院景观房。???我订的不就是剧院景观房。戳穿以后就说没房,没法升。?没房你直说啊,骗我干嘛??
3、早餐**。用餐人多,需要排队带位入场可以理解,可以管好吗?一堆人**兮兮的排队,有的人直接进去就把位置抢了。等带位后去取餐,回来位置就被人抢了,也没人处理。再加上很多菜品没了以后至少半小时没有续上,第二天直接放弃早餐了。
4、退房时要求多收金额,号称要确认100美金的消费是否正常抵扣。???如果没抵扣不是还要退我钱吗,多收是几个意思?让我签个3000的账单付4000块钱?脑子有问题?另外100美金只抵扣了620人民币,这汇率地下钱庄都不敢报吧。
hellojojo    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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绝对不合理,如果只是交首晚房费还能理解
dandy  钻石会员  2023-1-17 22:27:00  | 显示全部楼层
昨天刚住栗子,春节广州珠江新城的酒店都爆了,富力君悦给我打了两次电话我也是提前定的价格比较低。

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