本帖最后由 Mimang 于 2023-1-23 14:35 编辑 浦发权益兑换酒店权益两晚1.18-1.20，提前电话酒店关联会员号，小白金，恰逢孩子生日，请酒店布置个生日快乐字样，回复说没有专业团队，没法弄生日快乐摆设，可以送个小生日蛋糕。
入住时问有没能看到黄浦江的房间，给了皇冠楼的中楼层02房间，到了房间发现其实只能看到一点黄浦江，但不能忍的是窗户外正对着那种大的空调出风口，跟前台要求换一个房间，给了高楼层的房间。
对酒店点评：
优点：1.位置好，近外滩，近南京路。2.酒廊菜品还不错，有热食，烧麦等广式蒸糕点，冰淇淋等。
缺点：1.卫生堪忧，早饭时面吃到一半发现有一只小虫子，见图。2.早餐品质与威斯汀品牌严重不符，而且时长太短，10点就收餐，当时还有1/3的桌子都还有客人。3.服务一般，找经理投诉早餐面有虫子问题，早餐收餐太早问题，顺便还提了小生日蛋糕问题，前台说去查一下怎么回事，直到离店也没见到小生日蛋糕，餐厅经理给房间送了三个牛角面包和两个小点心作为虫子的补偿。五星级酒店用毛巾编个造型或花瓣在床上弄个欢迎光临或生日快乐难道不是常规操作吗？这家居然说没有专业团队，这玩意还需要专业团队？难道不是保洁做的吗？4.酒店年代久远，硬件太旧。
建议：如果你看上的位置，可以住，但不要对服务有任何多余之想。估计酒店也是仗着位置优势不缺客源，根本不把服务卫生等当回事
