大笑话 哈尔滨群力智选 酒店撒泼 恶意取消积分订单

后续！赔偿！继续啊

不讲诚信的酒店做不长的

期待后续

投资不过山海关

不是地域问题，是发展程度问题。去相对不发达地区就比较容易遇到野蛮愚蠢事情。

Eddy小爷 发表于 2023-1-29 23:09

这个帖子必须挺起来 全网拉黑这家

旅游你敢去山海关以外？

我压一万积分，赌你啥都陪不到，只浪费电话费 哈哈

henryccc 发表于 2023-3-8 16:06

旅游你敢去山海关以外？

你可真逗，哈尔滨 长春 沈阳，咋不能旅游？

北方人不稀罕雪，所以不会去雪乡之类的宰客专区

大城市没啥不敢去的

最新进展就是找不到这家酒店的工商信息，直接去12315官网投诉洲际总部了，处理投诉的还是宾客关系中心的，还是那个样子，酒店他们自己会处理但不会给我道歉。开始偷换概念，三倍赔偿又几万积分的，来来回回给我做数学题了，12315是3月1号受理的投诉，今天3月14号了，也没有实质性进展。

果然

Joyeoik 发表于 2023-3-14 20:51

最新进展就是找不到这家酒店的工商信息，直接去12315官网投诉洲际总部了，处理投诉的还是宾客关系中心的，还是那个样子，酒店他们自己会处理但不会给我道歉。开始偷换概念，三倍赔偿又几万积分的，来来回回给我做数学题了，12315是3月1号受理的投诉，今天3月14号了，也没有实质性进展。

黑龙江云鹏酒店管理有限公司

91230102MA19JFHF2X

哈尔滨市道里区群力第四大道199号

感谢奉献 发表于 2023-3-14 21:30

黑龙江云鹏酒店管理有限公司91230102MA19JFHF2X哈尔滨市道里区群力第四大道199号

感谢老铁

Joyeoik 发表于 2023-3-15 00:47

感谢老铁

见过之前起诉上海长风华邑的帖子，好像还得证明这家公司和群力智选假日的直接关联

酒店能做成这样 也是没谁了 这种店大欺客的行为必须管管啊

今天这个事情总算画上句号了。过程可笑至极。洲际宾客中心放弃了跟进，最后酒店方面赔付了81000的积分，其中15000是事件当天会员中心给到的赔偿，36000是消保法的3倍赔偿，其余30000分是对整个事件的补偿。整个事件责任清晰但处理荒唐，感受到了洲际对常旅客的态度，消费者这一局可以理解为险胜了，但心也凉了

Jojo16 发表于 2023-1-25 11:31

就是标准的黑店…

有后续没

henryccc 发表于 2023-3-8 16:07

我压一万积分，赌你啥都陪不到，只浪费电话费 哈哈

一万分拿来吧，洲际赔了八万分

真是可恶啊

楼主好人，居然有后续。

ybtf 发表于 2023-1-25 10:39

现在个别酒店又开始这么牛了？

支持投诉，要有契约精神