哈尔滨丽思卡尔顿酒店-不及预期，尚可接受

一、 概览 | Overview

CI环节：★★★☆

房价搞错，耍了多年万豪头次碰到，直接拿出比我预定价格高1500的价格让我签字，我表示拒绝后，酒店方表示会去核实后顺利入住。

硬件★★★★☆

毕竟是新酒店，整体硬件水平没的说，科勒自动马桶、戴森吹风机、德龙热水壶。

扣半星因为WIFI，比较卡，刷刷手机没问题，想玩手游请直接切回自己的网……

服务★★★☆

友善但缺乏主动性，1层礼宾给5星（迎宾、拿行李等非常主动），其他完全不灵。

房务★★★★

打扫不太及时，游玩回来下午3点多依然无人清扫。

无夜床服务，第一天看没有提了一嘴，第二天给开了，第三天又没了。

矿泉水倒是给的很充足。

会员欢迎礼遇★★★

啥也没有，孩子想吃水果，问为什么这个酒店没有果盘。

打电话询问，告知忘了马上给送，过了1小时无回音，第二个电话过去，说没有水果了，明天给送。

次日送水果时候，说为了表示歉意，晚些会送个小蛋糕过来，直至退房也没见到这蛋糕，懒得再催，罢了。

WiFi卡得一匹……

二、 客房 |  In Room

预定价格：1400 STARS价格含100美金消费额度（提前2周预定，后来随着春节临近价格基本翻了3、4倍）

STARS价格小贴士：100美金拆分为50-50，小程序内写的是50美金餐饮及50美金SPA，其中这50SPA的金额其实是可以用于mini吧消费的

预定房型：豪华客房（双床）

入住房型：尊尚全江景客房

预定的双床房，由于到店时候没有双床房可排，前台询问大床是否可以，还有正对冰雪大世界的房可以安排，于是接受。

房间景观 可以看到冰雪大世界 晚间亮灯还是比较漂亮的

三、 餐饮 |  Dining

体验了早餐及客房点餐

早餐方面：餐品整体中规中矩

槽点1：入住3天，其中2天领位后人就一溜烟跑了，只有1天问了是否需要咖啡茶，告知需求后，吃完也没送来。

槽点2：酸奶用的那种普通单位食堂普遍配置的“风味酸奶”，非常low，与丽思品牌极不搭调。

槽点3：餐厅内穿酒店拖鞋（其中大部分还是直接光脚穿拖鞋）就餐的人比例非常高，无人管理。

客房点餐：送餐速度还是较快的，味道尚可

SPA的50美金可用于迷你吧消费

四、 总结 |  Conclusion

哈尔滨内万豪的分布，不是太偏，就是不值（位置好的万枫价格很高，节内涨到1K ）

虽然槽点不少，但还是现阶段哈尔滨万豪值得一住的一个选择。

服务就这样还能接受呢，楼主好脾气啊

刚哈尔滨万枫退房，位置真的可以。亲测，到**大街步行950米，到索菲亚广场960米，到道里菜市场750米，到哈尔滨站300米（高铁去北京或者亚布力站很方便）。

Summer夏 发表于 2023-1-29 12:23

刚哈尔滨万枫退房，位置真的可以。亲测，到**大街步行950米，到索菲亚广场960米，到道里菜市场750米，到哈 ...

位置确实不错，但是节内价格就万枫来讲过于离谱了

谢谢分享

火烧大栗子 发表于 2023-1-29 12:31

位置确实不错，但是节内价格就万枫来讲过于离谱了

[龇牙]定的早，还有积分房，价格还是500。划算的。临时定确实太贵了。

这家rc真符合富力的niaoxing……不是万达遗留破烂，没想到自己开的也是这么黏酸泼烂货

这听起来也太烂了

正春节入住的 果盘提前放的 夜床主动开的

骑着刺猬去看海、 发表于 2023-1-29 19:31

正春节入住的 果盘提前放的 夜床主动开的

看来我是时运不济啊

元旦入住那天给的还不错

感谢分享

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富力出品，必是垃圾

刚在广州丽思退房，各种拉垮，服务卫生和早餐出品都不如同城的奥园喜来登

淡水边的烟火 发表于 2023-1-30 01:39

元旦入住那天给的还不错[图片]

我这次入住后来补的果盘质量也是可以的，主要槽点还是集中在不主动和沟通无回音

请问东北虎在哪看的！

《抗鸭不拖延 发表于 2023-2-2 00:32

请问东北虎在哪看的！

东北虎林园

最新西安、南京、哈尔滨三家南京服务甩这两家五条街

xtools 发表于 2023-1-30 14:33

富力出品，必是垃圾刚在广州丽思退房，各种拉垮，服务卫生和早餐出品都不如同城的奥园喜来登

有同感广州丽思内个早餐真是一言难尽，成都内个更别提了