普吉万怡房型被降级可以撕吗

新年期间去普吉岛，其中一晚订了普吉镇万怡的双床房，到店check in发现被改成大床房（无升级无补偿），前台称我订的房型没有了，如果要加床需要额外付费。我本来订的两张床被换成一张，还要我额外付钱才能加回来… 这合理嘛？求各位大佬给点意见

这绝对可以撕，看看订单信息，然后截图保留证据

钛金卡吗？有床型保障条款的

截图撕，而且必须撕。

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Abbey L

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万豪国际集团 (Marriott International)

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这个应该是要保障的，虽然很多酒店大床比双床贵，但是不能强迫你接受大床啊

钛金以下撕不动，反之可以用床型保证。

DaySunny 发表于 2023-1-31 11:25

钛金以下撕不动，反之可以用床型保证。

必须钛金才保证？学习了。

新兰 发表于 2023-1-31 12:17

必须钛金才保证？学习了。

vii. 预订房型保证......仅尊贵钛金卡会员和尊贵大使会员可保证优先获得所要求的床型和房型。如果参照房型保证，万怡级别貌似只有50刀。

钛金以上才能撕，100美元

白金没房型保证了？

白金/钛金/大使都有床型保证，前提是不能当天下订单。你没说你是什么卡，也没说是不是当天下的订单。如果符合前面说的要求，可以要求赔偿50美元

这酒店不厚道啊，床型换了给免费加个床啊