本帖最后由 牛眼看天下 于 2023-2-6 01:38 编辑 徐州这几年IHG、万豪、凯悦相继开业，让来徐州也有了国际五星的住宿体验。
这两家其实之前都有住过，这次趁春节长假，各住了三四天，特别的来对比一下。
苏宁凯悦的位置算是徐州市的中心点了，地铁上盖，本身就是目前徐州最好的商场，周围还有金鹰，金地，还有在建的几个商场，可谓是极其便利了。
江苏三家苏宁系都差不多，装修设计如出一辙，之前来都是住的基础套，这次带家人一起来，特意定的高一级的嘉宾轩套房，质感要略好一些。
之前住这家都是来去匆匆也没什么深度体验，早餐都没吃过一次，只在顶层酒吧喝过一次酒，这次带着家人深度的体验了一次，感触颇深，服务真的拉胯，住了这么多酒店，从没对一家酒店如此失望。
前台check in，因为比春节假期早几天，人不是很多。服务员接过身份证没有抬头看过一眼，更没有一句你好，不过很快的办理完成，倒也没什么太多问题。
酒店最大的问题还是餐饮，管理混乱，无人安排位置，早餐食物相对较少，没什么可吃的，本人爱吃面，对面的要求也很高，我就在站在面档师傅最近的地方，跟面档师傅打招呼帮我下的口感硬一些，不要软烂，没理我，我以为人家听到了也就算了，然后让他帮我多加一些面，还是不理我，我想是不是这碗不是给我下的，问了一句是不是我的？还是不理我，我怕人家真的没听到挥了挥手跟他说，还是不理我，真的感觉自己不是在点餐，连乞讨都不如，所以第一天吃过早餐之后后面几天都没有再去过。把经理叫过来倾诉了一遍也就不了了之了，大过年的不想不开心。
中餐厅提前预定中午的餐食，因为只有四五个人用餐，并不需要包房，但是被告知只能定套餐，金额固定，并且没有详细的每道菜的价目表，还要付500元押金，告知了是酒店客人，凯悦会员，并且我已授权了足够的金额，让他跟领导反馈，结果告知只可以套餐，但是还是帮我申请了不用支付押金。中午就餐的时候，就只有几桌用餐，真的不明白套餐的意义在哪里。
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