昆明中心皇冠假日取消我的订单

昆明中心皇冠假日取消我的订单，五一期间定了两间和家人出行。客服说半小时回复，到现在没声音。看了下现在的房价两晚两间一共也就贵了500多，不至于啊。我有预定确认邮件，取消没有，没有任何说明，好久没住ihg了，之前南京洲际住得不错顺手前台买了个大使……这第二定就这样，郁闷

难道是误伤？

找客服

是伤倒房的？

你预订就直接订啊，为啥还要客服？ 另外大使只是在洲际用的，皇冠不认，只能认你是白金卡待遇

400

它竟然这么胆大包天，干它

H幸运7911 发表于 2023-2-6 22:31

你预订就直接订啊，为啥还要客服？ 另外大使只是在洲际用的，皇冠不认，只能认你是白金卡待遇

我当然app直接定的，莫名就没了啊，找客服问原因啊

直接打去IHG客户服务中心查询下吧。预定成功了，一般不应该被取消呀，就算要取消也会先联络预定人征得同意。

让他们原价恢复

去客服撕吧

这差价不至于，投诉下看看？

那可以查一下 问问客服

看看

随便取个名 发表于 2023-2-6 23:36

直接打去IHG客户服务中心查询下吧。预定成功了，一般不应该被取消呀，就算要取消也会先联络预定人征得同意。

对哦，就是什么都没通知就取消了，我看我支付宝里信用卡的帐冻结的，看了下银行账单也没release出来

Peter在大湾区 发表于 2023-2-6 23:41

去客服撕吧

现在等酒店回复，48小时内……

armstrongv 发表于 2023-2-6 23:40

让他们原价恢复

必须啊

没太能看懂