推荐指数： 能打-5不？
环球客
除了住店客人非常棒，其他都应该打负分
作为凯悦酒店（Hyatt）的环球客，（Marriott）大使，我通常每年在不同的酒店住160多晚。由于我没有从凯悦酒店得到SLH的问卷，因此觉得有必要让大家在踩雷之前做出判断。这家是我住过的所有200多家酒店里面最差的。
我们在22:00左右到达了TwinPalms。当天的价格约为1200美元。不便宜，对吧？我用了一张凯悦7类优惠券来获得免费住宿，因为我们需要转机第二天的航班。凯悦给这家酒店定位Cat6，似乎还不错。然而，我甚至没有收到酒店的任何抵达前问询电子邮件，而其他所有酒店都会提前发送征询我们抵达的电子邮件。
当我走进房间时，我发现房间有股异味，于是问是否可以要个一个空气净化器。护送的人直接说他们没有。然后我问他们是否有没有这种气味的房间。他回去查了下，后来把我们带到了一间没有这种气味的大套房。然后他说，他们通常收取810美元的额外费用，他非常慷慨地为我们提供550美元的升级费。以我每年面试1000多名应聘者的经验，我吃惊地发觉，他的肢体语言告诉我他在撒谎。当我们第一次抵达普吉岛时，我们住在一间33平方米的小房间普吉岛艾美酒店（Le Meridien Phuket），要500美元，没房间可以升级，但至少发现艾美的服务非常出色。我拒绝了这位撒谎者的“好意”。另一方面，我们将在12-16小时后离开。他又提出如果我再付这800美元，他也会让我们晚些时候结账，直到下午16点，而原来那个有气味的14点必须退房。我以往住过其他酒店都提供我们16:00晚退房，万豪的艾迪逊有次也无法做到这一点，但在12点后给了我们一个小房间休息，可以安排小朋友玩水后洗澡，16点再离开。杭州的某家万豪还请我们吃完HH再走，虽然我们没有接受。
当我们回到旧房间时，我打开了所有的推拉门，散味道。风险是蚊子会进来。忽然，我听到浴室里有东西掉下来了。一看是剃须的镜子掉了下来，差点砸到我女儿的脚上。同一位接待员来了，拍了照片，并扫地。我没有听到任何道歉。似乎我们司马缸是故意砸了他的玻璃。当他拿着碎玻璃和其他东西时，接待员不耐烦地让我为他开门。我也不介意，但你至少得说谢谢？没有听到。
房间的设计也很奇怪。客厅和卧室由一扇透明玻璃隔开，没有窗帘，光线可以很容易地从客厅穿过，客厅的推拉门上没有深色窗帘。如果你不想在清晨睡个好觉，那就当我没说。
浴室里只有单洗脸盆。空间不足？然而隔壁厨房里有一个多余的2平方米
给的额外枕头有霉点
全挤在一块. Small是Small. Luxury却不Luxury
，给我感觉跟英文翻译出来的一样。 
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