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在澳洲住的3间酒店全部录错积分

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澳洲的万豪这么不靠谱吗?
春节分别住了布里斯班W酒店、墨尔本威斯汀和悉尼万豪Circular Quay,结果3家酒店的积分全部弄错。
付了大几百澳币,只收到小几百积分。
第一时间联系酒店修正,结果等了快两周还没好,无语了。
已邮件customer care抄送大使团队投诉 在澳洲住的3间酒店全部录错积分
在澳洲住的3间酒店全部录错积分
在澳洲住的3间酒店全部录错积分

鲜花 (2朵) 鲜花榜
Rrrrrrr122023-2-17 07:53
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
irandom2023-2-17 04:05
送了1朵鲜花:  慰问慰问!
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6 个评论

也门玉米  蓝钻会员  2023-2-17 04:04:25  | 显示全部楼层
应该第一时间联系大使团队修正啊
Rrrrrrr12  钻石会员  2023-2-17 07:54:06  | 显示全部楼层
大使团队是负责大使服务的吗
托尼在魔都  钻石会员  2023-2-17 08:31:27  | 显示全部楼层
这分也太离谱了
Helder  蓝钻会员  2023-2-17 11:00:37  | 显示全部楼层
让客服去联系酒店修正,或者让酒店发水单给你,你再发给客服
Dennis9822  钻石会员  2023-2-17 12:14:55  | 显示全部楼层
有记录的时候就可以联系大使团队去处理了,直接跳过customer care

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