深圳车公庙逸扉——服务欠缺

一、 概览 | Overview

综合推荐指数：4颗星

常旅客级别：凯悦环球客

预订房型：高级大床房

入住房型：高级大床房

综合评价：位于福田的高层湾景逸扉，服务也就只是逸扉。

早餐的高空深圳湾景观

二、 客房 |  In Room

从香港来的，当天八点左右入住，接近满房，前台告知无房可升；其实官网还有行政湾景，小哥无奈地表示超出升级范围，遂直接入住普通房。

入住的普通房朝北，直面工地，当晚九点多还在轰隆轰隆，致电前台询问施工时间以及能不能换个安静的房间，答复早上不会很早施工且确实无房可换。

这里我不满的是，入住时并未提前告知面对工地，也没有说明施工具体时段，当然后来也没有为难前台小哥就是了。

逸扉好像没有欢迎礼？不清楚，无所谓🫤。

马桶打扫卫生了但是又不“干净”，扣一分，自己随手一擦也没有麻烦酒店。

很小的落地窗，可以看到CBD景观

落地窗景观全部，下方是工地

工地，规模不小，轰隆轰隆

标配咖啡机和胶囊

干湿分离的卫生间

智能马桶，蓝色的清洗剂残留没擦干净

单台盆，LED补光的化妆镜

大床和衣架区

窗边桌椅，床边沙发区，布局挺紧凑的

要求不高，干净整洁安静足矣

小冰箱，可乐（我喝了）雪碧矿泉水，两个饼干

三、 餐饮 |  Dining

早餐貌似是外包的？出电梯一时间不知道往哪儿走……

窗边远眺深圳湾还是不错的，运气好拍到一只鹰？

早餐种类很少，面档在后厨，需要主动和餐厅员工说，这一点也不好，要不是看到别人点单我还以为没有面吃……

来得晚，窗边没人，270度景观

深圳湾，前方是红树林湿地

远眺人才公园方向

拍到一只鹰

品类勉强能吃饱，后厨面档，差评

四、 设施 |  Facilities

有健身房和洗衣房，我正好住那层，感觉隔音还不错，洗衣烘干很方便，而且提供了防掉色和香氛片。

三个洗衣机三个烘干机

防掉色和香氛片，矿泉水

迷你健身房

五、 难忘瞬间 |  the Moments

硬件不错，很新，这一点不用说太多。

不满的是服务很不主动，包括工地的提示，早餐的提示，这是急需改进的。

不过，大晚上下去借微波炉，酒吧的小哥礼貌客气，并且很有活力和干劲的样子，酒吧里貌似还有几位熟客，氛围不错，点赞。

六、 总结 |  Conclusion

总结也没什么好总结的，500价格下中规中矩的逸扉硬件，服务综合给差评。

位置离两个地铁站步行都不远，打车到福田站十几分钟，楼下有奈雪，高层湾景算是超规格的。

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楼主，来住车公庙逸扉了，入住率不算很高，不论官网还是OTA各类房型基本都有余量，努力沟通了半天，行政大床房“270度玻璃”、至尊行政湾景房（270度玻璃），这两房型都是不给升，要求加钱入住。给了湾景大床房

ruiruirui 发表于 2023-2-19 19:01

楼主，来住车公庙逸扉了，入住率不算很高，不论官网还是OTA各类房型基本都有余量，努力沟通了半天，行政大床房“270度玻璃”、至尊行政湾景房（270度玻璃），这两房型都是不给升，要求加钱入住。给了湾景大床房

那就是很小气了，我在上海住逸扉都主动给行政

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服务肯定不如香港，我第一次去香港大概20年前，服务员很礼貌，出门还会主动问我去哪里 ，要不要叫出租车，服务员都是微笑服务，看到大陆人也不会歧视你，当时香港还是很牛的。