深圳四季-服务和设施的两个极端

一、 概览 | Overview

评分3/5

ota套餐预定无会员

亮点：最好的服务

不足：最差的设施

二、 客房 |  In Room

xc套餐1388基础房+早餐+行政，7点到店升2级但是低楼层窗户有遮挡，到房后体验了下没有窗景还是太压抑了，打电话给前台换为低一级的有窗房间，能看到柏悦和平安金融中心

两个房间主要差别在于四季客房用屏风隔出一个小客厅，然后还有浴缸靠窗，其他就是面积的区别了。

房间设施着实震惊到我，开门后不会自动亮灯，今年住酒店第一次见到开关式的按钮，房间还摆着空气净化器，沙发和地毯上各种陈年累月的痕迹，床头柜还有碳酸饮料的污渍，电视反应慢，遥控器松动，虽然有投屏选项但是我试了好几次都不行就放弃了，wifi也是经常断开

迷你吧收费，瓶装水是类似纸盒牛奶的包装第一次见，卫浴备品小三件，浴缸够大，洗手盆中间有个嵌入式小电视。马桶是智能马桶

酒店分为2侧景观，一面看栗子，一面看柏悦，可惜楼层太低

三、 餐饮 |  Dining

晚上hh提供热菜吃饱没问题，服务非常热情，从菜品饮料到拉开凳子到时间提醒一条龙服务，餐后参观hh景观都有服务人员主动来讲解

早餐基本是自助餐的80%，除了没有海鲜，种类非常多，是我目前吃过的这么多酒店里最好的，hh早餐就一般水平，图个人少清静

大堂有一个花园，非常适合看景观

中餐厅水准一般，推荐叉烧。炒饭不好吃，房卡有15-%的折扣

四、 设施 |  Facilities

未体验

五、 难忘瞬间 |  the Moments

酒店从入住开始到客房服务到餐饮所有员工都能主动提供服务，面部有笑容，这才是真正的管家式服务

六、 总结 |  Conclusion

地铁口步行5分钟，平安金融中心后面有一条街都是酒吧，晚上很精彩

建议酒店早点翻修，部分设施确实过于老旧配不上四季这个品牌了，期待大陆旗舰广州四季

谢谢分享

这个套餐我也买了，HH和早餐的照片有吗？

感谢分享

吹水拿督 发表于 2023-2-19 18:28

这个套餐我也买了，HH和早餐的照片有吗？

没拍。行政酒廊晚上不错，有热菜能吃饱，早餐种类太少。大堂早餐一条直线走过全是餐台

谢谢分享

其实这家开了不算久，隔壁的丽思卡尔顿比他久，不过这家四季当初开业就给人感觉装修没用到好材料，业主抠门！

谢谢分享