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天津丽思,为什么打电话把我吵醒?!

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GianlucaHerrero  蓝钻会员   楼主| 2023-3-3 22:30:50  | 显示全部楼层
jeromeX 发表于 2023-3-3 16:51
两三点打的碰到好几次,甚至觉得能忍,青岛威斯汀12点半不到就开始打,先打客房电话,不接就继续打手机。。。我这种白天睡觉的简直崩溃
必须拔电话线,手机飞行模式
GianlucaHerrero  蓝钻会员   楼主| 2023-3-3 22:31:47  | 显示全部楼层
也门玉米 发表于 2023-3-3 16:53
是不是酒店怕你打dnd空刷啊(笑)
空刷那不白送他钱嘛再说拿丽思空刷,他应该**才对吧
GianlucaHerrero  蓝钻会员   楼主| 2023-3-3 22:32:50  | 显示全部楼层
风吹**寒 发表于 2023-3-3 17:25
加1,不光栗子,其他酒店也是,挂了dnd,还打电话过来,先生,同事给您送水果,请开一下门~
真的是本末倒置
GianlucaHerrero  蓝钻会员   楼主| 2023-3-3 22:33:41  | 显示全部楼层
MarriottBonvoyL 发表于 2023-3-3 17:54
您好,很抱歉得知由此给您带来不愉快的体验。可以请您通过私信告知我们更多信息吗?以便我们协助反馈,谢谢。Carrie L社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)万豪国际集团 (Marriott International)Marriott.bonvoychampion@marriott.com
谢谢你的关注,反馈也没啥意义,我以后睡觉前会拔电话线的
GianlucaHerrero  蓝钻会员   楼主| 2023-3-3 22:34:41  | 显示全部楼层
依稀风韵生秋 发表于 2023-3-3 19:59
同样不理解,还有的早上十点敲门问要不要送洗衣服
真的是把完成规定动作当成天大的事,而不顾客户的真实需求
鲜花 (1朵) 鲜花榜
依稀风韵生秋2023-3-3 23:05
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
GianlucaHerrero  蓝钻会员   楼主| 2023-3-3 22:35:14  | 显示全部楼层
hswaihyl 发表于 2023-3-3 20:57
每次一到房间就拔电话线,因为小朋友喜欢乱按
我以前也会拔,但不是每次都拔,有时候会忘了
消失的北极  钻石会员  2023-3-3 23:17:39  | 显示全部楼层
也碰到过几次 酒店服务的脑回路也是绝了,好像打电话不属于打扰范围
GianlucaHerrero  蓝钻会员   楼主| 2023-3-3 23:34:44  | 显示全部楼层
消失的北极 发表于 2023-3-3 23:17
也碰到过几次 酒店服务的脑回路也是绝了,好像打电话不属于打扰范围
拔电话线
habtw  空乘  2023-3-3 23:44:51  | 显示全部楼层
国内酒店都这个鸟样,要么就是装模作样问你是不是续住,其实就是问你怎么还不退房走人
GianlucaHerrero  蓝钻会员   楼主| 2023-3-3 23:53:02  | 显示全部楼层
habtw 发表于 2023-3-3 23:44
国内酒店都这个鸟样,要么就是装模作样问你是不是续住,其实就是问你怎么还不退房走人
我当天不退房,感觉他们脑回路短路
GianlucaHerrero  蓝钻会员   楼主| 2023-3-3 23:53:35  | 显示全部楼层
Gilbert-J 发表于 2023-3-3 23:45
确实无语
刚睡着就被吵醒真的很烦躁啊
campuscn  蓝钻会员  2023-3-4 08:38:41  | 显示全部楼层
记得以前提前拔电话线过
正常流程而已,保险一点做法就是打电话告知前台不要打房间电话,你挂了请勿打扰只是不敲门而已,其实你还要再设置一个电话勿打扰,如果酒店发现你几天都是这种情况他们就会上门看你是不是出什么事了,而且有时候晚了打扫客房的都没人了只能简易的收拾一下
鲜花 (1朵) 鲜花榜
薛松红线2023-3-5 11:19
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
失魂症犯了  白金会员  2023-3-4 09:26:19  | 显示全部楼层
太阳能电筒 发表于 2023-3-3 11:59
我也遇到过几次,打电话来问我开了请勿打扰,是不是真的不用打扰
看到你这里我是真的没有绷住哈哈哈哈哈
OADY  白金会员  2023-3-4 10:38:01  | 显示全部楼层
我也好几次遇到过这种情况了,开了请勿打扰就打电话。那我开请勿打扰的意义何在
GianlucaHerrero  蓝钻会员   楼主| 2023-3-4 12:52:00  | 显示全部楼层
zhangyun江边杨子 发表于 2023-3-4 08:40
正常流程而已,保险一点做法就是打电话告知前台不要打房间电话,你挂了请勿打扰只是不敲门而已,其实你还要再设置一个电话勿打扰,如果酒店发现你几天都是这种情况他们就会上门看你是不是出什么事了,而且有时候晚了打扫客房的都没人了只能简易的收拾一下
有更好的处理方式,我在前面的回帖里已经说了
GianlucaHerrero  蓝钻会员   楼主| 2023-3-4 12:52:14  | 显示全部楼层
campuscn 发表于 2023-3-4 08:38
记得以前提前拔电话线过
是的,很有必要
坐井  白金会员  2023-3-4 12:54:03  | 显示全部楼层
campuscn 发表于 2023-3-4 08:38
记得以前提前拔电话线过
电话不通,赶紧去敲门看看
施先生  钻石会员  2023-3-4 12:55:48  | 显示全部楼层
跟南北方没关系 在舟山威斯汀 厦门万丽 陵水威斯汀都遇见过 培训不到位

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