天津丽思，为什么打电话把我吵醒？！

OADY 发表于 2023-3-4 10:38

我也好几次遇到过这种情况了，开了请勿打扰就打电话。那我开请勿打扰的意义何在

他们脑回路有问题

施先生 发表于 2023-3-4 12:55

跟南北方没关系 在舟山威斯汀 厦门万丽 陵水威斯汀都遇见过 培训不到位

反倒是在快捷酒店之类没服务的酒店，不会出现这种情况。恰恰在觉得自己服务很好，但又没有理解服务精髓的半吊子酒店，或者半吊子服务人员那里，很容易出现这种情况

都这样个鸟样子，几次了

坐井 发表于 2023-3-4 12:54

电话不通，赶紧去敲门看看

门外弄个请勿打扰。一般是先打静音手机

这种我一般都认为不是服务，是管理。

挂了DND最舒服的还是那种在门缝下给你塞个小纸条（其实是服务卡片），问你什么时候可以打扫，如需打扫请拨0。

这种酒店真的满分，既然挂了DND，很显然就是客房里面客人在休息或者不方便啊。

xlkpan 发表于 2023-3-5 00:56

这种我一般都认为不是服务，是管理。挂了DND最舒服的还是那种在门缝下给你塞个小纸条（其实是服务卡片），问你什么时候可以打扫，如需打扫请拨0。这种酒店真的满分，既然挂了DND，很显然就是客房里面客人在休息或者不方便啊。

说到点子上了，兄弟，我们所见略同

campuscn 发表于 2023-3-5 00:48

门外弄个请勿打扰。一般是先打静音手机

下次拔线

雲华 发表于 2023-3-4 16:13

都这样个鸟样子，几次了

给他们点颜色瞧瞧

一大早问要不要洗衣让人抓狂，而且抓狂过无数次

post_deleted

拔电话线，手机设置勿扰模式

有些是酒店管理定时查房怕客人有啥意外担责任、直接app短信也留言午睡可避免。

这……只能是智商问题

住遍神州 发表于 2023-3-5 01:27

一大早问要不要洗衣让人抓狂，而且抓狂过无数次

这种情况开请勿打扰是有用的

评论内容不可见

是管理，而不是服务

warezfish 发表于 2023-3-5 03:56

有些是酒店guanliq查房怕客人有啥意外担责任、直接app短信也留言午睡可避免。

他们脑回路有问题

thinkhub 发表于 2023-3-5 08:07

这……只能是智商问题

说的一点没错

失魂症犯了 发表于 2023-3-4 09:26

看到你这里我是真的没有绷住哈哈哈哈哈

我当时不也没绷住

服务业还得往南方看.......

MarriottBonvoyL 发表于 2023-3-3 17:54

您好，

很抱歉得知由此给您带来不愉快的体验。可以请您通过私信告知我们更多信息吗？以便我们协助反馈，谢 ...

别更多信息了 帖子里这么多人说这个事，是一家酒店的问题么？是你们整体培训流程的问题。赶紧培训好了，请勿打扰四个字是什么意思。DND是什么意思。