大家支支招

大家支支招

去年底下的卡，激活刚好赶上网点都生病了，客户经理让年后去，年初才面签开卡。跨年后去年和今年的新户礼就都没了，卡部投诉没人理。

还有个房子代扣协议忘了关，燃气公司能查到姓名变了，但工行代扣协议一直在从我账户扣钱。好几年了，最近余额不足短信通知才发现。银行投诉也没人理。

大家给支支招，是不是需要上升到YBJ投诉？

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2022新户礼大概是在2月中旬才不能领的，工行给足了时间，估计够呛。

代扣协议是从签订的账户中扣的，我家的老房子在我爸名下，电费水费之类的代扣一直从我的账户里扣。

你的这两件事银行都有理由，投诉了估计也没大用，还不如直接电话客服说明情况，让她登记，看是否有本地分行的打电话给你，给点微信消费金吧

95588没人理的话，只能银宝剑了

胳膊拗不过大腿

zjy0434 发表于 2023-3-4 07:14

2022新户礼大概是在2月中旬才不能领的，工行给足了时间，估计够呛。代扣协议是从签订的账户中扣的，我家的老房子在我爸名下，电费水费之类的代扣一直从我的账户里扣。你的这两件事银行都有理由，投诉了估计也没大用，还不如直接电话客服说明情况，让她登记，看是否有本地分行的打电话给你，给点微信消费金吧

代扣的情况不太一样，单位的房子，之前在我名下，后来燃气查了一下，已经是变更到其他人名下了。