日照唯一万豪系酒店喜来登~

QNMLGB · 入住报告 2023-3-5 20:15:23

本帖最后由 QNMLGB 于 2023-3-6 23:51 编辑

一、概览 | Overview

酒店综合推荐指数：3颗星（满分5颗星）

酒店常旅客会籍级别：万豪钛金

综合评价：日照这样的海滨城市，为数不多的联号酒店，号称日照最好酒店，占着全日照最好的位置，但是管理和服务的确差强人意，相信很多入住过的朋友深有同感。（投诉来源：酒店把其他房间的消费算我房间，而且直接扣了预授权消费，退房也没有确认账单，精神业主看清楚了！！！）而且酒店好像对于住客的投诉也是无所谓的姿态，也不知道长此以往，会不会摘牌！听说日照万怡酒店也在装修了，加油吧！

二、客房 | In Room

由于是周末，酒店入住率比较高，至于酒店迎宾套房和套房就不要想了，因为大概率是不可能会给升级的，最终办理入住，酒店前台还是很大方地升了一级，安排了一间离电梯很远的行政房，酒店看来真的是不怎么看客史，或者说根本就不在意。

欢迎礼遇还是选择积分，由于入住比较晚，当晚没有送水果，第二天才送，但是按照第二天送的水果的冰凉程度，其实入住当晚是工作人员下班了，因为第二天送来的水果很冰很凉！

房间景观是给了海景房的，这个房间带一个很大的阳台，景观不错，可以看到日照帆船基地和万平口景区。

房间属于传统酒店设计，并无新意，酒店洗簌间的备品已经换成大瓶了，单水池设计，浴缸洗手间做的是推拉门设计。

三、餐饮 | Dining

日照喜来登的早餐是真的拉垮，没有服务，唯一的服务是前台一定要你带房卡刷卡，由于周末，入住的人非常多，所以早餐也是满员，根本没有服务，没有引领位置，全靠自助。也不知道行政酒廊开放时间，是否有早餐，简直就是要命了！

早餐品种不多，出品也一般，水果也是非常的少，工作人员只能忙着收台，接待下一桌客人，我的天呐，看来飞客上很多人的体验反馈真的是非常差的。

四、总结 | Conclusion

这是一家吐槽点最多的万豪系-喜来登酒店，入住不安服务流程不说，退房也是不按流程，而且还把其他房间的帐挂在我的房间，也没有让客人对账单，后来看到后找酒店询问，某值班经理还声称只是入错账了，回头帮我撤销消费，把扣错的钱款退回来，完全没有意识到，自己酒店的管理出了很多问题。我也不惯着他，投诉吧，看看万豪怎么处理吧？

茶馆里大部分去了这家酒店体验感都不是很好，酒店方真的需要思考一下，也许业主主营方向不再酒店，但是你挂着这个牌子，就需要维护好这个品牌的声誉！

默0808 · 2023-3-5 20:18:15

感谢分享，起码日照还在逐步有新酒店的开发，以后有竞争了可能会有变化

QNMLGB · 2023-3-5 20:22:12

默0808 发表于 2023-3-5 20:18
感谢分享，起码日照还在逐步有新酒店的开发，以后有竞争了可能会有变化

目前：“喜来登”、诺富特、希尔顿欢朋，然后没有了

SeanDeng94 · 2023-3-5 20:27:10

我觉得这家很好，硬件吊打大部分喜来登

炮的迷弟 · 2023-3-5 20:37:52

差不多的感觉

特特不困 · 2023-3-5 20:39:57

感谢

金姆哈迪 · 2023-3-5 20:44:48

刚退房连住三天都是行政套。前年连住五天四天行政套，一天迎宾套。你有没有想过是自己的问题。他们家升级很大方。日照唯一万豪系酒店喜来登~

QNMLGB · 2023-3-5 20:47:07

本帖最后由 QNMLGB 于 2023-3-5 20:52 编辑

好好看看内容

QNMLGB · 2023-3-5 20:47:47

金姆哈迪发表于 2023-3-5 20:44
刚退房连住三天都是行政套。前年连住五天四天行政套，一天迎宾套。你有没有想过是自己的问题。他们家升级 ...

你怎么不看看内容呢？

Stanwestine · 2023-3-5 20:50:19

这家我住过两个礼拜，硬件景观服务我觉得还行啊

leonchen16 · 2023-3-5 20:51:07

为什么我觉得这家还不错呢，酒廊也不错。

金姆哈迪 · 2023-3-5 21:03:11

QNMLGB 发表于 2023-3-5 20:47
你怎么不看看内容呢？

我眼不瞎，你最大的不满不就是没给你升级。这家酒店软硬件还不满意那就无话可说了。然后提醒你一下看看价格。

QNMLGB · 2023-3-5 21:09:06

金姆哈迪发表于 2023-3-5 21:03
我眼不瞎，你最大的不满不就是没给你升级。这家酒店软硬件还不满意那就无话可说了。然后提醒你一下看看价 ...

你怎么不看酒店乱记账，扣我的钱的，其他房间消费算我这呢？

QNMLGB · 2023-3-5 21:10:01

金姆哈迪发表于 2023-3-5 21:03
我眼不瞎，你最大的不满不就是没给你升级。这家酒店软硬件还不满意那就无话可说了。然后提醒你一下看看价 ...

价格500多，你满意吗?

汤宝文 · 2023-3-5 21:11:15

我今天刚退房，我觉得服务，酒廊，早餐都非常好啊。早餐很丰盛，有很多当地的特色美食。羊汤，饼卷万物，萝卜海鲜汤，海鲜粥，对于宅酒店不想出去的人吃得很开心

QNMLGB · 2023-3-5 21:47:50

汤宝文发表于 2023-3-5 21:11
我今天刚退房，我觉得服务，酒廊，早餐都非常好啊。早餐很丰盛，有很多当地的特色美食。羊汤，饼卷万物，萝 ...

挺好的，你觉得好就好~

两车美金 · 2023-3-5 23:55:37

谢谢分享

star33 · 2023-3-6 00:38:46

这家500多的房价，早餐和hh比帝都1200+的酒店早餐好，韩餐很地道还不贵………挂错账不应该，但是健身房全高配泰诺健，套房戴森，大堂吧BO的音箱，硬件配置海景餐饮都很不错。

QNMLGB · 2023-3-6 06:39:15

star33 发表于 2023-3-6 00:38
这家500多的房价，早餐和hh比帝都1200+的酒店早餐好，韩餐很地道还不贵………挂错账不应该，但是健身房全高配泰诺健，套房戴森，大堂吧BO的音箱，硬件配置海景餐饮都很不错。

可是就是扣错了，500多和哪家1200比？日照1200？还是巴黎1200，不要双标啊，朋友！

Griezmann01 · 2023-3-6 07:04:42

感谢分享