半山半岛这家洲际的服务真的一言难尽，本人钻石大使，提前一周多预定的没有任何提......

感觉现在行前电话已经不是固定标准了 有特殊需求 特别日子布置的 建议建议主动联系沟通 可以减少旅途不爽的机会

我住时感觉很好，感觉有求必应了，我只是个白金

你定的是啥

期望值低一点  说不定就感觉更好一点呢

蜜月住好点

别把自己太当回事 这样就不会失望

既然条款已经列明了 不升也没什么好说的 电话也没必要再重复一遍

找前厅部经理特瑞，他会帮你

楼主没有多来飞客看看，这家房间升级现在是最被吐槽的，如果接受了这点，静下心来住，体验还是可以的，不用带着情绪看事秀。我也是办了大使，也只升级了浩海，房间就这样，景色好也可以吧。

文森特不思凡 发表于 2023-3-11 12:47

还有保证提前入住这条 孤陋寡闻了…

可能是他们如家大使有保证提前入住吧，反正洲际没有

xkingwei 发表于 2023-3-11 11:40

关键还是没找对人，态度要强势一点。早点开骂也不会等2个小时啊。大使提前入住是有条款保证的。

ra？

感谢各位这么关心我的问题，就像很多朋友说的出来玩酒店不是全部，今天出海玩冲浪心里阴霾也一扫而空，客观来说酒店除了第一天让我不是很满意，今天的各个服务都好了不少（也可能今天一下人少了不少）反正指出问题能解决问题对酒店也是良性循环

是有点不开心，看的出来，怎么说呢，感觉期望太高了……劝劝自己吧

哈姆雷特

爱吃鸡升级方面一般都比较吝啬，建议考虑万豪作为主要集团吧

在这家 钻石大使遍地走

洲际条款保证升1级,但是度假酒店不算.没有升级需要赔积分,保证4点退房也是度假除外.升1级要去掉某些特色套房在官网有列表的,提前入住是RA 我记得也是度假除外...但是度假酒店 提前电话问下行程 我觉得是基本的,这点都做不到...又不是个商务城市酒店.并且客人预定的是套房还是需要问一下的.

房型备注了咖啡机实际上却没有，套房的水都是农夫山泉，不应该被批吗？还有劝楼主住好一点的？先不说其他品牌，难道洲际在IHG比智选假日还要低级？帖子里的精神业主好恶心

现金为王吧，三亚现在也没到淡季呢吧

这家服务就是一团糟，没什么好洗的