无锡融创皇冠假日——位置再好，也得在乎下硬件维护和服务

一、 概览 | Overview

酒店综合推荐指数3.5颗星

ihg小PA

未从ihg预订，购买的滑雪住宿套餐，周末房态很满，加价100升级了湖景房，没想到这个升级能重新认知这家酒店，所谓升级的湖景房还不如去年2月积分兑换的高级房。

正面标识

酒店正侧，不过习惯从融创茂小路直接从后门进

二、 客房 |  In Room

因为不是官方入住，所以也就没有什么升级和欢迎礼了。

刚进房间时觉得都还可以，因为也不追求硬件特别优异，毕竟需要的也只是离融创近，可以早些休息，第二天运动后可以洗澡，避免着凉。

因为到的早，一开始想在阳台两张椅子上和朋友聊天喝茶，发现凳子非常脏，用随身携带的酒精擦拭过后准备回房先坐一会等椅子干，没想到坐下去椅子直接往后倒，才发现椅子直接是断的，桌子也是缺损的。

卫浴用的TOTO，但马桶清洁做的非常不到位，还需要自己不断清洁。

因为洗澡很晚，水一直热不起来，知道第二天运动完白天洗澡才觉得暖和一点事，属实是连基础需求都满足不了

缺损的桌子

这椅子客房甚至能当着我的面塞回去，不坐下去根本发现不了坏了

马桶上全是脏的

三、 餐饮 |  Dining

早餐品种和味道都还可以，入住率非常高，九点出去时已经在排队等早饭了，有现做的煎饼果子和小笼包，但排队太久了，没有尝试，现做面档不需要等，味道也还可以

四、 设施 |  Facilities

因为被硬件破坏了心情，也没有去健身房和游泳池看，酒店整体很大，其实公区设计的还是很有感觉的，只可惜公区和房间内差距实在有点大

五、 难忘瞬间 |  the Moments

如果椅子很干净的话，其实这个阳台很适合喝茶聊天，对面的小水塘虽然不大，但整体空气确实不错，周边就是融创茂，吃饭玩乐也比较方便，整体来说地理位置挺不错的，只是希望硬件和服务能再跟上一点。

退房时和前台提了下住宿期间碰到的问题，只说下次过来会先检查房间，就这样吧，摊手。

六、 总结 |  Conclusion

融创茂内夏天还多个水世界，海世界和热雪奇迹一直是开的，周末人很多，最好还是早上或者晚上去会好一些，不然体验会比较差。本来希望离得近可以提升游玩体验，没想到最终成为了败笔，还挺遗憾的，希望下次来滑雪时碰到个正常点的房间吧。

写邮件投诉去 下次给套房

misakikyou233 发表于 2023-3-13 14:55

写邮件投诉去 下次给套房

主要是官微买的，没在ihg定，也投诉不了

洲际不送自助了吗？洲际也很方便啊

jiangwang198586 发表于 2023-3-13 15:51

洲际不送自助了吗？洲际也很方便啊

当时觉得洲际毕竟还有十几公里，不像CP就在旁边

而安 发表于 2023-3-13 18:59

当时觉得洲际毕竟还有十几公里，不像CP就在旁边

地铁连接还是很方便的，毕竟滑雪也就3.5小时结束了

但是看洲际送自助，果断选择了洲际

jiangwang198586 发表于 2023-3-14 09:05

地铁连接还是很方便的，毕竟滑雪也就3.5小时结束了但是看洲际送自助，果断选择了洲际

好，那下次试试洲际看

而安 发表于 2023-3-14 10:55

好，那下次试试洲际看

两个地方离地铁口都很近很近

是万达卖出去的酒店么

misakikyou233 发表于 2023-3-13 14:55

写邮件投诉去 下次给套房

请问邮件是该写给谁啊